Türk Telekom başvuru iptali

İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Nebil Sokak No:* d:* adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom interneti için defalarca başvurmama rağmen başvurularım iptal ediliyor. Ankastre ve bağlantı sorunlarından kaynaklandığı belirtiliyor. Bu konu hakkında, Türk Telekom merke...

Tivibu aboneliğimin iptali için 15-20 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmelerde iptal işleminin başlatıldığı söylendi fakat işlem gerçekleşmedi, tekrar aradığımda ise ilk başvurunun işleme alınmadığı belirtildi ve yeniden kayıt oluşturuldu. İkinci başvurudan bi...

06/11/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hat başvurusu yaptım. Telefon üzerinden başvuru sırasında, Dijital Kurye ile 3 gün içinde evrakların imzalatılacağı ve 2 gün içinde hattımın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak randevu günü geldiğinde, bana mesaj yoluyla ulaşarak kendi inisiyatifleriyle ra...

05.11.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek annemin kullandığı hattı taşımak istedim. Ancak yanlışlıkla kızımın telefon numarasını verdim ve yanlış hat için taşıma işlemi başlatıldı. Hatanın farkına varınca ertesi gün, yani 06.11.2025’te işlemin iptali için tekrar bayiye başvurdum. Ancak bayi...

30.10.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti için 12 ay taahhütlü başvuru yaptım. Kurulum için randevu verildi ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de gelen. 03.11.2025’te tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda “bekleyin, kurulum yapılacak” denildi. 0...

Yaklaşık 6 ay önce taşındığım yeni adresimde altyapı eksikliği nedeniyle TTNET internet hizmetini bir türlü kullanamadım. Bu nedenle defalarca iptal başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden başvuru yaptıktan sonra, tarihçeli ikametgah belgesi ve kredi kartı faturamı, TTNET’in belirttiği i***************...

30.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Numune Evler, Çaylı CD No:33/A adresindeki bayiden evde fiber internet aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Tüm kontroller sağlandıktan sonra bana cayma bedelinin yaklaşık 2300 TL olacağı ve bu tutar üzerinden işlem yapılacağı bilgisi verildi, ilg...

Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce Kağıthane, Hamidiye Mah. Arife Sokak No:15/3 adresindeki iş merkezimizde, bakır altyapının iptal edilip fiber altyapıya geçilmesi nedeniyle internetimiz kesildi. Fiber kablo iş merkezinin kapısına kadar getirildi ancak içeriye...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi'nde 1000 Mbps Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini (444 1 444) defalarca aramama rağmen ne randevu alabildim ne de modemi takmaya gelen oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu teklifi sunul...

Türk Telekom’dan aldığım 50 MB limitsiz evde internet hizmetinde taahhüdüm sona erdi ve yenilemek istemediğimi belirttim. İnternetin fişini çekip kullanıma tamamen kapattım. Ancak, ayrıca iptal başvurusu yapmam gerektiği bana bildirilmediği için, kullanmadığım halde Ekim ayına ait 2025104553791 numa...

TTNET’in yerinde fiber dönüşüm hizmetine başvuru yaptım. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, elimde modem varsa yeni bir modem almak veya kiralamak zorunda olmadığım söylendi. Bu nedenle, yaklaşık 2.350 TL ödeyerek fiber uyumlu, kapsamlı ve menzili geniş bir modem satın aldım. An...

9 Ekim 2025 tarihinde evde internet taahhüdüm sonlanıyordu. Ben 17 Ekim tarihinde müdürlüğe giderek modemi teslim ettim ve aynı gün e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım. (Eylül ayının sonunda ananem vefat ettiği için memleketteydim o yüzden Ekim ayında interneti hiç kullanmadım.) Bana ...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 10 Ekim tarihinde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak nakil işlemi gerçekleşmediği için en az 5 kez şikayet kaydı oluşturdum ve her defasında ulaşabilmeleri için iki farklı numara bıraktım. Buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, sistemd...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet nakil başvurusu yaptım. Çanakkale’den Ankara Mamak’a taşındım ve nakil işleminin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne gelen oldu ne giden. Sonrasında kendi aramamla başvurunun iptal ed...

28 Ekim tarihinde mevcut internet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde, önce eski aboneliğimin sonlandırılması istendi ve bu işlemi gerçekleştirdim. Başvurumu yaptıktan sonra bana kurulum için randevu verildi. Ancak daha sonra, bina ankastre ku...

Ankara/Yenimahalle’de 7048503579 numaralı Türk Telekom internet aboneliği için başvuru yaptım. Bağlantı için gelen ekip, evimde mevcutta başka bir internet hattı (Turkcell Superonline) olduğu için yeniden bakır kablo çekilmesi gerektiğini, mevcut hattın kullanılamayacağını ve bu işlemi dışarıdan ken...

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...

01 Kasım’da Ataşehir i̇nönü Mahallesi, Kayışdağı Caddesi No: 272, İstanbul adresimde Türk Telekom Limitsiz Fiber internet başvurusu yaptım. Bugün ekipler kurulum için geldiklerinde, kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için 3.000 TL ile 5.000 TL arasında bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ücre...

14 Eylül’de TTNET Esenler şubesine giderek ev interneti başvurusu yaptım. Şubede ekiplerin bağlantı için beni arayacağı söylendi fakat kimse aramayınca tekrar şubeye gittim. Orada müşteri hizmetlerini aramam istendi ve 28 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım. Burada başvurumun “müşteri vazgeçti” şekl...

27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'un Kartal/İstanbul'daki adresim için 18 aylık online kampanya kapsamında ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için iki kez randevu mesajı aldım, ancak belirtilen tarihlerde hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde randevu görünmedi...

05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi ve kurulum için saat ve tarih verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte ne arayan oldu ne de gelen oldu. Merak edip başvuru sorgulaması yaptığımda ise ba...

Türk Telekom'a sabit internet sorunumu çözmesi için adeta yalvarıyorum Eylül ayından beri. Ev internetinde kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırdım gelmediler. Sonra sokağımıza fiber geldi, fibere geçeyim dedim. Bu kez de 5 kere talep oluşturdum beşinde de adres hatası sebebiyle (koca ...

23 Ekim’de Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 50 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum ve aynı anda modem siparişi verdim. Başvurum sırasında AGT Kurye’den en geç 30 Ekim’de modemimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak, 30 Ekim itibarıyla AGT Kurye takip numarası ile kontrol ettiğimde...