Türk Telekom başvuru iptali

18 Aralık’ta Millenicom’dan Türk Telekom’a internet hattı taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, geçiş yapacağım için mevcut internet aboneliğimi kapatmam gerektiğini söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek Millenicom aboneliğimi kapattırdım. Ancak hattı kapattı...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için sadece ön nakil başvurusu alabildiler. Buna rağmen başka bir internet firması 02.11.2025 tarihinde gelip bir iş günü içinde altyapıyı kurdu ve interneti kullanım...

29.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım evde internet ve Tivibu sinema paketi kurulumu için randevu verildi, ancak bu kurulum bilgim dışında 30.12.2025 tarihine ertelendi. İki gün boyunca evde beklemek zorunda kaldım, defalarca çağrı merkezini aramama rağmen süreci hızlandıracak veya net bilgi...

Türk Telekom’a 24.12.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve 29.12.2025 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra başvurumu k...

İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve 8 aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmiyor. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’a başvuruda bulunmuştum ancak 8 ay boyunca herhangi bir bağlantı yapılmadı...

Türk Telekom’dan İstanbul Sarıyer’deki adresim için 1000 Mbit fiber ev interneti başvurusunda bulundum ve 30.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak ben evde yokken, yetkili olduğunu bilmediğimiz kişiler randevu gününden farklı bir günde evime gelmiş, aileme apartmanda 4 adet bağlantı o...

Türk Telekom kullanıcısıyım. 26.12.2025 günü saat 16:45 itibarıyla Marmaris merkezde bulunan Turkcell bayisine operatör değişikliği için başvuru yaptım. 27.12.2025 günü ise başvurumun iptalini istedim; aksi takdirde Telekom taahhüdüm bitmediği için cezai işlem uygulanacak dedi. Bayiye gittim, bayi i...

Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. Bugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ...

Antalya ili Gazipaşa ilçesinde yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı olmadığı için evime internet bağlatamıyorum. Binadaki diğer sakinler benden önce aylar önce ön başvuru yapmış olmalarına rağmen, kimisi 2 ay kimisi 6 aydır bekliyor ve buna rağmen hiçbir altyapı çalışması yapılmamış. Ben d...

Türk Telekom’dan yeni açtığım dükkanım için 17.12.2025 tarihinde sabit hat ve internet başvurusu yaptım. O günden beri bağlantı için defalarca randevu verildi, her randevu gününde saatlerce adreste bekletildim ve mesai bitimine yakın “başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunu üst üste 4 ke...

27.12.2025 tarihinde Turhal Merkez Camii yanındaki Prime tech Türk Telekom şubesine, hattımı başka bir operatöre taşımak üzere yaptığım başvuru devam ederken gittim. Şubedeki bayan çalışan, başvurumu iptal edebileceğimi, kendilerinin de aynı işlemi yaptığını söyleyerek beni buna güvenerek taahhüdümü...

10 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri vasıtasıyla yeni hat talebinde bulundum. İşlemler yapıldı, 12.12.2025 tarihine teslimat için randevu oluşturuldu. Daha sonra yoğunluk nedeniyle 19.12.2025 tarihine ertelendi diye SMS geldi. Yine aynı şekilde yoğunluk nedeniyle 26.12.2025 tarihine ertelendi ...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti için başvuru yaptım. 24 Mbps’lik paket için altyapı ve kurulum sürecinin başlatılacağı söylendi. Ardından kurulum ekibi, verilen randevu saatine uymayıp daha erken bir saatte adrese geldi ve sokaktan kablo geçm...

14.12.2025 tarihinde internet hizmetimi Türk Telekom’dan Digiturk’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onaylarımı verdim, sözleşmeleri imzaladım ve hizmet numaram 67162128 olarak göründü. Ayrıca internetle birlikte tuttuğum takımın maçlarını Bein Connect üzerinden izleyebilmek için de b...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını 2025 yılının Ekim ayında gelen fatura mesajı ile öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir hat başvurusu yapmadım, hattı kullanmadım ve bana herhangi bir SIM kart ya da hat teslimi de yapılmadı. Durumu fark ...

Turkcell hattımın çekim sorunu nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. İlk başvurumda işlem yarıda kaldı, bu başvuruyu iptal ettirip tekrar bayiye gittim. Ancak bayide, önceki başvurunun sistemde hâlâ gözüktüğünü ve işlemin bu yüzden ilerlemediğini söyledil...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. İzmir Konak Çankaya şubenize ev interneti başvurusunda bulunmak için gittim. Kendi modemim olduğu için bana önce 50 Mbps hızında internet için 700 TL fiyat verildi. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde zam geldiği söylenerek bu kez 750 TL istendi ve mecburen kabul...

Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için 11.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde fiber altyapı olduğu, bu nedenle modemin de değişmesi gerektiği söylendi. 12.12.2025 tarihinde ekip gelip yeni modemi taktı, bağlantıyı yaptığını ve işlemi tamamladığını belirtere...

Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni kurulum başvurusu yaptım ve 26.12.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya kims...

Kasım ayı ortasından beri Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen kurulum için verilen randevularda kimse gelmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. İstedikleri gibi başvurumu iptal etmeleri ve tarih değiştirmeleri cabası. Tarafıma 03.12.2025, 11.1...