Türk Telekom başvuru iptali

Kasım ayında Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 12 ay taahhütlü, online’a özel 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Başvurudan sonra Türk Telekom ekipleri beni arayarak kuruluma gelineceğini söylediler. Daha sonra kablonun evime çekili olup olmadığı soruldu, ben de kutudan eve fiber kab...

Türk Telekom’dan Giresun ili Tirebolu ilçesi Körliman Mahallesi Amiral Şükrü Okan Caddesi No: 324 Daire: 12 adresimdeki ev interneti için 02.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bana, adreste altyapı olmadığı ve sadece bir kablo bağlanması gerektiği, bunun için de ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ara...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve ev kurulumu için tarafıma bir tarih verildi. Ancak verilen tarihlerde hiçbir gün adrese gelen olmadı. Her defasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve 20.10.2025’e kadar her gü...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sistemde bir süre “başvurunuz alındı” olarak görünüyordu, ancak daha sonra başvurular bölümüne girdiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “başvurunuz iptal edildi” ibaresiyle karşılaştım. Tar...

2015 yılı Şubat ayında Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım. Abonelik hızım 50 Mbps olarak tanımlandı; ancak altyapımın bu hızı desteklemediği için bağlantımda sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Daha sonra altyapımın en fazla 30 Mbps desteklediği ve kopma sorununun da bund...

7 Kasım’da Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için 14 Kasım tarihi verildi. Bu tarih için öncelik talep ettiğimde, böyle bir işlem yapamayacaklarını söylediler. 14 Kasım günü aradığımda, bana haber verilmeden ve onayım alınmadan kurulum tarihimin 19 Kasım’a ertelendiğini öğre...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden TurkNet’ten geçiş olacak şekilde sabit internet başvurusu yaptım. 21.11.2025’te sözleşme ve diğer belgeler kargo ile elime ulaştı, ertesi gün imzaladığım evrakları Outlook üzerinden e*********@telekom.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Herhangi bir ger...

Merhaba, benim TTNET ev internetim vardı. Evimi taşıdığım için internetimi de taşımak istedim. TTNET bayisine gittiğimde, çalışan personel mevcut aboneliği iptal edip yeni başvuru yapmamı önerdi ve ücretlerin aynı olacağını söyledi. Kabul ettim ve yeni başvuru yapıldı. Ancak başvurudan itibaren her ...

Yaklaşık 5 aydır Tekirdağ Çorlu’da bulunan Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi gerçekleşmiyor. Altyapı olmasına rağmen defalarca nakil kaydı oluşturduk, 3 kez müdürlüğe gitmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu süreçte hizmeti hiç kullanamamamıza rağmen her ...

Uzun süredir Türk Telekom’dan internet kurulum hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır bir sonuç alamıyorum. Başvuru yaptığımda ankastre problemi denildi, ardından altyapı uygun değil denilerek oyalandım. Daha sonra 22 Kasım için kurulum randevusu verildi ancak randevu gününde hiç kimse ...

Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 40 GB tarifesi üzerinde, 8338 Worldgame isimli bir abonelik isteğim ve onayım olmadan başlatılmıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak hattımdan yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini ve bu bedelin her ay...

Türk Telekom’a ait 179**279 numaralı ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için **ev internetine geçiş yaptım. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Türk Telekom hattım için iptal başvurusu gerçekleştirdim. Ancak 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde tarafıma, 444 0 375 nu...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti aldım ancak yaklaşık 4 buçuk aydır internetim bağlanmadı. Başvuru yaptıktan sonra 1 buçuk aydır da özellikle kurulum için kimse gelmiyor. Port yok deniyor ama yan komşuma internet bağlandı, nasıl port yok denildiğini gerçekten anlamıyorum. Bundan önceki abonelik...

Yaklaşık 1,5 yıldır Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi 1012 Sokak No:46 adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet aboneliği almak istiyorum. Karşı komşumda ve çapraz binada aktif fiber internet olmasına, ayrıca fiber dağıtım kutusu kapımın önünde bulunmasına rağmen adresime fiber bağlantı k...

Türk Telekom ev interneti aboneliği satın aldıktan sonra engelli indirimi tanımlatmak için engelli raporumu 9 Eylül tarihinde Aydın Efeler’deki Türk Telekom bayisine teslim ettim. Aboneliğim Rumeysa Uzunoğlu adına ve hizmet numaram 1784141310’dur. Aradan aylar geçmesine rağmen faturalarıma hiçbir ş...

16 Kasım’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 5524****81 numaralı hattım için yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir aktivasyon işlemi tamamlanmadı ve sonrasında 'Aktivasyon işlemini tamamlamadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Oysa süreç içinde müşteri...

Türk Telekom mobil hattım için adrese teslim seçeneğiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, 18 Kasım Salı günü adrese geldiğinde adresimde değildim ve bu nedenle hattı teslim alamadım. Başvuru sırasında hem müşteri hizmetleriyle hem de kurye ile yaptığım telefon görüşmelerinde, hattı adresten te...

Eşimin numarasını 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hatta taşımak için başvuru yaptık, ancak sonrasında eşim bu işlemden vazgeçti ve hattını mevcut operatöründe bırakmak istedi. Taşıma işlemi henüz tamamlanmamış olmasına rağmen, bu başvuruyu iptal ettirmekte ciddi sorun yaşıyoruz. Hem çağrı m...

23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim ancak günlerdir çözülemeyen bir kısır döngü nedeniyle başvuru yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, sistemde daha önce yapılmış bir başvurum olduğu ve önce onun iptal edilmesi gerektiği...

Türk Telekom VDSL sabit internet hizmeti için 27 Eylül 2025 tarihinde online başvuru yaptım. Aradan geçen yaklaşık 7 haftalık süre içinde ne arandım ne de bilgilendirme amaçlı bir SMS aldım. Başvuru durumunu kontrol ettiğimde sistemde sadece “altyapı yetersiz, bekle” ifadesinin yer aldığını gördüm. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaptığımız sözleşme 02.09.2025 tarihinde sona erdi. Buna rağmen tarafıma “son ödeme” adı altında faturalar çıkarılmaya devam edildi ve iptal talebime rağmen borçlu göründüğüm belirtilerek mağdur edildim. 08.10.2025 tarihinde evde internet aboneliğimin ipta...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19 Kasım Çarşamba günü numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında kimlikteki çip okunmadığı için beni ana bayiye yönlendirdiler. Ana bayiye gittiğimde ise bir gün sonra kampanyanın bittiği ve bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak müşteri hi...

Turkcell hattımı 25.10.2025 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak istedim. Yeni Türk Telekom hattım elime ulaşmasına rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın hat hâlâ açılmadı ve kullanıma alınmadı. Hattım şu an elimde olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...