to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve 28.04.2026 tarihinde tarafıma yeni sim kart gönderildi. Ancak gelen zarfın içinden sim kart çıkmadı, sadece boş zarf ulaştı. Bu nedenle hattımı hiç kullanamıyorum.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim, bana SMS geleceğini söylediler. Olmayan ve elime hiç ulaşmamış bir sim karta nasıl SMS geleceğini sorduğumda ise somut bir çözüm sunulmadı. Sim kartım elime dahi ulaşmadan böyle bir sorun yaşamam, Türk Telekom’da daha büyük problemler yaşayacağımı düşündürdü.
Bu nedenle Türk Telekom’a geçmek istemiyorum, numara taşıma başvurumun iptal edilmesini ve hattımın tekrar eski operatörüme geri taşınmasını talep ediyorum. Kullanamadığım hat sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, başvurumun iptali ve sürecin hızla sonuçlandırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımı taşımak için başvuru yaptım ve gerekli taahhütleri verdim. Sözleşmemin eksiksiz olduğu ve 24 saat içinde e-sim hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun iptal edildiğini öğrendim, fakat neden iptal olduğu...
13.10.2025 tarihinde eşim adına Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim yeni hat başvurusu yaptık. 5513****61 numaralı hat için 8141486278 başvuru numarası ile işlem başlatıldı. Ancak aktivasyon kodu çalışmadı ve süreç ilerlemedi. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bekledik fakat hiçbir il...
02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hat başvurum için sim kart teslimatı randevusu verildi, ancak kurye sim kartı getirmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. 04.09.2025 tarihinde tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine teslimat yapılmadı ve bilgilendirilmedim. 06.09.2025 için tekrar randevu verildi, d...
11.08.2025 tarihinde mevcut Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için internet üzerinden tarifelere baktım ve “Online'a Özel Fiyat Dijital 17 GB Tarifesi” ni 12 ay taahhütlü olarak, 272,47 TL fiyatla seçtim. Türk Telekom’un Android uygulaması üzerinden başvurumu tamamladım ve sim kartımı İzmir Bo...
Türk Telekom’a GSM numaramı taşımak için başvurdum. 1 haftadır Dijital Kurye’den sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvuru sırasında ve sonrasında iletişim kurarak özellikle adresimi ve çalışma saatlerimi belirtmeme rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bugün, Arnavutköy bölgesinde görev...
Yorumlar