Türk Telekom Bana Özel Paketler faturalı tarifeler

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. İlk 3 ay ücretsiz 50 GB internet iadesi ve sonrasında tanışma paketi kullandım, bu paket bittikten sonra ise bir daha hattıma uygun, makul ücretli bir paket tanımlayamadım. Uygulama ve kanallar üzerinden bana özel görünen en ucuz paketler bile 500 TL c...

Türk Telekom Zonguldak Gazipaşa şubesinde numara taşıma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce numaramı taşımak için başvuruda bulundum, bu süreçte beni kontörlü/faturasız hatta geçirdiler. Şubede, bu paket bittikten sonra bana özel 280 TL’ye 20 GB internet kampanyasından faydala...

Türk Telekom hattım, daha önce abimin üzerine kayıtlıyken, yaklaşık bir yıl boyunca bu hattı faturalı olarak ben kullandım. Taahhüt sürem devam ettiği için cayma bedeli ödememek amacıyla taahhüdün bitmesini bekledim ve taahhüdüm sona erdikten sonra devir işlemini yapabilmek için hattı bilinçli olara...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 1–2 aydır, taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama rağmen bana uygun ve makul tarifeler sunulmamasından şikayetçiyim. Mevcut ekonomik şartlarda bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, karşıma çıkan tekliflerin fiyat olarak yüksek ve avantajlı olmaması be...

Türk Telekom mobil hattımı şu anda taahhütsüz ve otomatik yenilenen bir paketle kullanıyorum, ancak bu paketten devam etmek istemiyorum. Yaklaşık iki haftadır tekrar faturalı pakete geçmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat bir türlü canlı temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle bana...

T. Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul/Maltepe’de yaşıyorum. Benim adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor. Uzun süredir (2-3 yıldır) yeni abone adaylarına sunulan uygun fiyatlı tarifelerin mevcut abonelere sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Uğurlu 25 GB tarifesini kullanıyo...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ancak bana sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek. Sadık bir müşteri olarak Türk Telekom’da kalmak istiyorum, fakat bu şartlar altında rakip firmaların sunduğu uygun fiyatlı tarifeleri değerlendirmek zorundayım....

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşmemin biteceği bildirildi. Tarifeler hakkında bilgilendirme yapıldı ve yeni tarifenin uygun tarihte tanımlanacağı, bu ayki faturama yansımayacağı belirtildi. Sözleşmeyi bu beyanla onayladım. Ancak uygulamayı açıp kontrol ettiğimde, tarifeni...

İyi günler, 6 Mayıs 2025 tarihinde uygulama üzerinden, tarife fiyatı 285 ₺ olarak gözüken (görsele de ekledim) Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Normal fiyatı 285 ₺ olarak belirtilen tarife, faturama 771,50 ₺ olarak yansıdı. Bununla ilgili hiçbir uyarı almadım, hiçbir mesaj ya da ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak uygun bir faturalı tarifeye geçmemi önerdi. Ancak keşke geçmeseydim, çünkü 3 aydır faturam yaklaşık 400 TL geliyorken şimdi 600'ün üzerinde geliyor. Bana önerilen tarife ile şu anki faturamın hiçbir ilgisi yok. Bu durum böyle devam ederse gerekli mercile...

Merhaba, Türk Telekom faturasız tarifeye geçiş yaptım. Hattımın açıldığına dair mesaj geldi, hatta kredi kartı ile para yükledim. Merhaba 25 kampanyasına katılım koşullarını sağlamama rağmen, katılım için MERHABA25 yazarak 5555'e defalarca mesaj attığım halde tarife yüklenememekte. Acilen durumun çö...

10 Şubat 2025 tarihinden beri Türk Telekom ile anlaşamıyorum. Firma, mevcut müşterisine çok kötü bir yaklaşım sergiliyor. Bana doğru düzgün faturalı tarifeler sunulmuyor. Oysa ki bazı arkadaşlarımıza İdeal Prime 25-35 Tarifeleri sunuluyor. Bu durumun Neden olduğunu çok merak ediyorum. Firma yetkilil...

26 Nisan Cumartesi günü müşteri temsilcisine bağlanarak faturalı tarifeye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Temsilci, bana özel bir teklif olduğunu söyledi. Bu özel teklifte 35 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunduğunu iletti. Ben de bu teklifin bana uygun olduğunu belirttim. Ancak daha sonra...

Hattımı Telekom'a geçirdim ve müşteri hizmetleri hattım gelince 3 aylık Youtube.com Premium ücretsiz üyeliği için 5555 e mesaj göndermem gerektiğini söyledi. Hattım açılınca gönderdim gelen cevap “değerli müşterimiz, bu kampanyadan sadece secili tarifelerdeki faturalı mobil hat müşterileri faydalana...

1 seneden fazla süredir Türk Telekom'luyum geçebileceğim tarifeleri müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda faturalı 15 GB ve SMS dakika için 440₺ gibi bir rakam verdiler fakat şu anda da aynı tarifeyi faturasız olarak aynı tarifeyi alıyorum. Bunu kabul etmediğim takdirde de 3 GB için 400₺ gibi bir f...

Türk Telekom'un tarifeleri kapsamında MSB 30 GB tarifesine geçmek için gerekli tüm adımları uyguladım. 12 aylık taahhüt için ilgili numaraya mesaj atıp taahhütte bulundum. İşlemlerim sonucunda bana "12 fatura dönemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze, tarifeden 547,1 TL yerine 27...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim fakat böyle bir olayı ne yaşadım ne gördüm. 07.03.2025 saat 16.58'de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturasız hatta geçme talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana özel bir teklif yaptı. Sözlü olarak yapılan teklif yurt içi her yöne 3000 dakika, TT Mob...

501 0390903 numaram ile Türk Telekom mobil faturalı hat sahibi iken, ilgili operatörün 'Buluşturan İndirimli 1GB' faturasız tarifesine geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak işlemimi yaptırmama rağmen, ilgili tarifeye geçişim olmamıştır. Bahse konu tarife şartları 'Sadece son 60 gün içerisinde ye...

20 yıllık Türk Telekom Müşterisiyim. 308 lira olan faturalı tarifemin taahhüt süresi dolması üzerine bedeli 550 TL olan "bana özel" bir fiyatla devam etmesi teklifinde bulundular. Yaklaşık %90 ı bulan bu zam nerede görülmüş? Sadakatimi böyle bir fahiş zamla suistimal etmeye kalktılar. Tabi ki kabul ...

Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum hattımın taahhüt süresi bitiyor. 218,09 TL olan faturalı tarifem için bana özel en uygun yeni taahhüt 583.8 TL neredeyse 3 katı olmuş ilgili kurumlar hiç mi umursamıyor? Bu işi regüle etmek çok mu zor? Yeni numara taşıyana emsal taahhütlü tarife 260 TL yapıyor, b...

Yeni operatöre geçmemin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala avantajlı faturalı tarifeler önermiyorlar ve aşırı pahalı olan tek seferlik paketler kullandırtmak zorunda bırakıyorlar. Müşteri şikayetlerine 2 hafta önce yazmama rağmen hala çözmediler.

Türk Telekom faturalı hattımın tarifesi bitmek üzere ve aradığımda bana verilen teklif şu an ödediğim faturanın yirmi katı. Ücret neden bu kadar artırılmış? Kamu tarifesindeyim ve hiçbir kampanya yok. Verilen ise yirmi kat fazlası. Şikayetçiyim. Türk Telekom olarak daha yapıcı tarifeler olması gerek...