to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Şahinderesi bölgesinde Türk Telekom sabit ev internet hizmetimiz arıza nedeniyle tamamen kesilmiştir. Bu hatta ait internet hizmet numaram 1780096643’tür. O tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağlanmış, ancak her seferinde tarafımıza aynı bilgiler verilmiş ve somut bir ilerleme sağlanmamıştır.
Herhangi bir bilgilendirme tarafımıza kendiliğinden yapılmamakta, yalnızca bizim aramamız durumunda geri dönüş alınabilmektedir. Görüşmelerde internetin gece yarısından sonra düzeleceği ifade edilmiş olmasına rağmen verilen bu bilgiler gerçeği yansıtmamış ve sorun halen devam etmiştir. Bu yazının yazıldığı tarih olan 24.05.2026 itibarıyla internet hizmeti hâlâ sağlanamamaktadır.
Günlerdir süren mağduriyetimize rağmen net bir çözüm tarihi paylaşılmamış, sorunun giderilmesine yönelik somut bir gelişme yaşanmamıştır. Balıkesir Edremit Şahinderesi bölgesinde yaşanan bu arızanın acilen giderilmesini, süreçle ilgili doğru ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını ve oluşan mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetinden Darsofa Mahallesi O**** P**** Caddesi No:54 Daire 2, Balıkesir Edremit adresinde faydalanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 03/10/2025 için arıza randevusu oluşturulmuştu, ancak ekipler 02/10/2025 tarihinde geldiler. O sırada evdeydim fakat...
11 Temmuz Perşembe gününden bu yana Van Edremit Esentepe Mahallesi’nde kullandığım 35 Mbps ev internetimde tamamen bağlantı kesildi. 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arızanın 12 saat içinde giderileceği söyleniyor ancak bu...
TTNET ev interneti hizmetimle ilgili her ay ciddi sorunlar yaşıyorum. Van Edremit Erenkent Mahallesi’nde oturuyorum ve her ayın belirli dönemlerinde internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 09/09/2025 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 2 gündür hiç internete erişim sağlayamıyorum ve bana bildirilen ...
01.11.2025 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit'teki ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, arızanın giderilmesi halinde tekrar hizmet alabileceğim söylendi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm s...
Yorumlar