Türk Telekom bakiye

17.11.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım kontörlüydü ve içerisinde yaklaşık 70 TL bakiye bulunuyordu. Hattımı taşıdıktan sonra, Türk Telekom tarafından SMS ile bakiye iadesi alabileceğim bildirildi. Ancak, hem e-Devlet üzerinden hem de Türk Telekom’un kendi sites...

Türk Telekom’un mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün (19 Kasım 2025, saat 18.00) günlük sınırsız dakika hediyesi kazandım. Hediye dakikalarım hem SMS ile hem de uygulama üzerinden aktif olarak görünüyor. Ancak arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmek...

18.11.2025 tarihinde, Ümraniye Ihlamurkuyu Alemdağ Cad. No:261/A adresindeki Türk Telekom şubesinden bir önceki ay ilk paket yüklemesi esnasında bilgi almıştım. Şubedeki çalışan, Magnet 300 paketim bittiğinde hızlı işlemler üzerinden tl yüklemesi yaptığımda paketin otomatik olarak tanımlanacağını be...

Merhaba, Şikayet takip numarası: 1-141750720835 Türk Telekom'a 8 kez şikayet kaydı açmama rağmen çözüme kavuşturulamayan bir durum var. En son kapatılan bildirim, ne kadar bilgisiz bir ekip tarafından yönetildiğini kanıtlar şekilde, internet kullanmadığım halde bakiyemden 628,50 TL telsiz kullanım ü...

16 Kasım 2025 saat 22:37’de, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 0505 818 84** numaralı faturasız hatta 600 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve slip elimde mevcut olmasına rağmen, yüklediğim bakiye hatta yansımadı. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri...

15/08/2025 tarihinde 553 931 numaralı Türk Telekom mobil hattıma ait icra borcumu 1.646,98 TL olarak ödedim. Alacaklı kurum TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi, mahkeme ise Büyükçekmece 3. İcra Dairesi’dir. Dosya yıl/no: 2024/173240, dosya türü: icra dosyası, açılış tarihi: 15/04/2019’dur ve...

15 Kasım 2025 tarihinde, 5078****74 numaralı Türk Telekom mobil hattıma tl yüklemesi yaptığım anda, hiçbir tarife veya paket almadan 400 TL bakiyem anında kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet harcaması olarak göründüğü söylendi fakat ben internet kullanmadım ve yükleme yapar yapmaz tüm...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil hattımda paket yükleyemiyorum ve Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Paket yüklemeye çalıştığımda “uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun hem İstanbul’da hem de Mersin’de, yani farklı şehirlerde de aynı şekilde devam ediyor. Hattımda ...

Türk Telekom'da 17.09.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde yüklediğim bakiyelerin, herhangi bir kullanım olmadan sıfırlanması ve internet kullanımı olarak ücretlendirilmesi ile ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve bakiye iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

13 Kasım akşamı saat 19:30 civarında Üsküdar Selmanı Pak Caddesi No:32 adresindeki Türk Telekom bayisine girdim ve kontör yüklemek istediğimi belirttim. F***** isimli çalışan, gayet rahat bir şekilde sandalyesinde oturup bacaklarını sallıyordu. Hatta omuz hareketlerinden de bunu fark ettim. Kontörü ...

Türk Telekom'da mobil ödeme için 80 TL'lik bakiyemi kullanmak istediğimde 'yetersiz bakiye' uyarısı alıyordum. İki gün boyunca App Store ve Play Store üzerinden denedim ama bir türlü ödeme gerçekleştiremedim. Bu süreçte dakika hakkım olmadığından, bakiyemi kullanarak arama gerçekleştirdim ve başarıl...

Bimcell faturasız hattım üzerinden, Türkiye Finans bankası’nın resmi işlem hattı olan 2442 kısa numarasına 10.11.2025 tarihinde saat 14:30’da SMS gönderdim. Bankacılık işlemleri kapsamında bu servisin ücretsiz olması gerekirken, hattımın bakiyesinden 1,99 TL ücret kesildi. Üstelik işlemi hatalı yapt...

11 Kasım 2025 tarihinde, Artvin merkezde kullandığım 5545****86 numaralı Türk Telekom faturasız hattım üzerinden, çocuğumun test kitabındaki çözüm videolarını izlemek amacıyla kitapta bulunan kodu tarattık. Kodun yönlendirdiği linkte, altta veedz uygulamasının reklamı çıktı. Eşim, çözüm videosu sana...

İsveç’te yaşıyorum ve aktif olarak kullandığım Türk Telekom hattımda bir süredir önemli bir sorun yaşıyorum. 10 gündür Halkbank ve Türk Telekom’dan gelen onay/şifre SMS’leri telefonuma ulaşmıyor. Ancak diğer kişilerden ve kurumlardan SMS almaya devam edebiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi ve...

30.10.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tl bakiyem hatta yansımadı. İşlem sonrası bankamdan ücretin çekildiğine dair hesap özetim mevcut. Hattımın numarası 05×× xxx 0098’dir. Bu süreçte Türk Telekom şubesine başv...

Türk Telekom faturasız hattım için 42 TL telsiz kullanım ücreti ödemem gerekiyor. Ancak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak denememe rağmen, bu tutarda tl yüklememe izin verilmedi. Sistem, sadece belirli miktarlarda (örneğin en düşük 250 TL) yükleme yapılmasına olanak tanıyor ...

05.11.2025 tarihinde İstanbul’da Türk Telekom Android mobil uygulaması üzerinden hattıma tl yüklemek istedim. Sadece 100 TL yüklemeyi planlarken, uygulamada bir hata nedeniyle hesabımdan 1000 TL çekildi. Uygulamada 1000 TL, 100 TL olarak görünüyordu ve bu nedenle yanlışlıkla fazla yükleme yapılmış o...

05.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturasız hattımda 600 TL bakiyem varken, faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemini online olarak gerçekleştirdim. Ancak geçiş sonrası 600 TL bakiyem tamamen kayboldu ve hatta herhangi bir şekilde aktarılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

TTNET fiber internet aboneliğimde otomatik ödeme talimatım aktif olmasına rağmen, geçen ay faturam otomatik olarak ödenmedi ve son ödeme tarihi geçtiği için tarafıma 300 TL tutarında haksız bir kesme-açma cezası yansıtıldı. Aynı sorunu daha önce, Haziran ayında da yaşamıştım. Her iki durumda da bank...

04/11/2025 tarihinde, Türk Telekom hattımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 478 TL bakiyemden çekildi. Bu işlem tamamen habersiz şekilde gerçekleşti ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak sadece “bildireceğiz” denilerek herhangi bir çözüm su...

Türk Telekom’dan 4 farklı bilgisayarım için 4 adet faturasız data hattı aldım. Ancak hatlarımın hiçbiri aktif olarak kullanılamıyor. Tarife satın almak istediğimde sistem izin vermiyor, bakiye yüklesem dahi hiçbir şekilde tarife satın alamıyorum. Dijital asistan yardımcı olamıyor, müşteri hizmetleri...

Türk Telekom'da 01.11.2025'te bizzat ödediğim faturam, 03.11.2025'te otomatik ödeme talimatından tekrar çekilmiştir. İadesini istediğimde, dekont ile benim ispatlamam gerektiği belirtilmiştir. Parayı iki defa çekerken her şeyden haberdar olan firma, iade sürecinde ise ilgisiz davranmaktadır. En ufak...