Türk Telekom bakiye

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma, yurt dışındayken kullanmak üzere “Tüm Dün...ya 30 dakika” paketini 180 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, ihtiyaç halinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini de bu paket üzerinden arayabilmekti. 29/05/2026 tarihinde saat 17:00 ...

Türk Telekom faturasız hattım için yeni müşterilere sunulan, ilk 90 gün için geçerli “Selfy Merhaba 50 GB 200 TL” paketi...nden yalnızca bir kez yararlanabildim. Mart ayında bu paketi satın aldım. Paketimin süresi dolmaya yakınken, ilgili paket mobil uygulamada yeniden satın alabileceğim paketler arası...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kaza...ndım. Ancak bu kampanyayı aktif etmek için yönlendirildiğim YouTube.com Premium sayfasında kart bilgilerimi girmem istendi ve “bugün çekilecek tutar 0 TL” şeklinde bir ifade yer al...

Türk Telekom mobil hattımda TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut... aylık tarifeme ek internet paketi satın alamıyorum. Uygulama üzerinden paket almaya çalıştığımda sürekli “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. 553 ******...

Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşımadan bir gün önce hattımda bulunan 94 TL bakiyem aniden 0 TL oldu. B...unun hemen ardından, bakiyem tutarında, 94 TL telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna ve bu borcun yeni operatörüm tarafından tahsil edileceğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır he...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Dün öğleden sonra hattımdaki bakiyeden iki ayrı işlemle 60 TL olmak üzere top...lam 120 TL düşülmüştür. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme gerçekleştirdim. Tarafıma, ücretin benim yaptığım iddia edilen bir aramadan kaynaklandığı ...

Türk Telekom Pokus kartını ve mobil uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür ne hesaba giriş yapabil...iyorum ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Uygulamaya giremiyorum ve kartım hiçbir işlemde kullanılmıyor. İçinde yaklaşık 1900 TL bakiyem vardı ve bu kart benim tek kullandığım h...

Türk Telekom mobil hattım için 17 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasında “1000 TL yüklerseniz 15 GB internet ve...receğiz” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bu kampanyayı kabul ederek hattıma 1000 TL yükledim ve uygulama üzerinden onayladım. Buna rağmen ne kampanyada belirtilen 15 GB int...

Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemim sonrasında 23.05.2026 tarihinde Ankara Beypazarı’nda faturasız tanışma paketi...ne geçmek istedim. Bu süreçte hattımdan hiçbir şekilde açıklanamayan şekilde yaklaşık 400 TL civarında bakiye kaybı yaşadım. Müşteri hizmetlerini en az 4 kez aradım. İlk aradığımd...

Bireysel Türk Telekom mobil hattımda, haksız ve yersiz şekilde yansıtılan, hiçbir şekilde kullanmadığım Veedz.com.tr abo...nelik ücretleriyle ilgili daha önce bu platformda yaptığım şikayet üzerine, Veedz.com.tr tarafından Türk Telekom’a toplam 588 TL iade yapılmıştır. Ancak Türk Telekom bu iadenin yal...

Türk Telekom cep magnet data hattıma geçen yıl eylül ayı başında mobil uygulama üzerinden 1000 TL yükleyip 3 aylık 200 G...B’lik paket satın aldım. Ancak sistemde paket alma mantığı gereği, önce hatta para yükleniyor, sonra paket ayrı bir işlem olarak satın alınıyor. Bu durumda örneğin 1000 TL yükleyip...

Türk Telekom mobil hattım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Otomatik ödemeyi alacakları hesabımda yeterli bakiye o...lmadığı için 07.05.2026 tarihinde başka bir banka üzerinden faturam olan 377 TL’yi kendim ödedim. Buna rağmen Türk Telekom, sanki ödeme yapmamışım gibi 08.05.2026 tarihinde, içeris...

Türk Telekom bünyesinde bulunan pokus üyeliğimi kapatmam için bakiyenin 0 olması gerekiyor fakat +1 kuruş için kapatamıy...orum müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor kayıp çalıntı birimi bu duruma dahil onlarda açmıyor. Hesabım onaylamam gerektiğini söylüyor ben onaylamak ta istemiyoru...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, yeni müşterilere sunulan faturasız 25 GB, 750 dakika, 750 SMS içeren v...e 200 TL olan kampanyaya başvurdum. Bu kampanyada en az 300 TL yükleme yapılmasına izin verildiği için hattıma 300 TL yükleme yaptım ve tarifem tanımlandı. Telsiz kullanım ücreti t...

8848***266 hizmet numaralı ev internet aboneliğimle ilgili olarak, iyi niyetli ve insani bir çözüm bulma amacıyla BTK üz...erinden yaptığım başvuruya Türk Telekom tarafından tamamen kalıplaşmış, soğuk ve çözümden uzak bir ret cevabı verildi. Bu süreçte çok ağır bir trafik kazası geçirdim, ameliyat oldu...

Türk Telekom Pokus uygulamasına fatura ödemek için fast ile 900 TL yatırdım. Ancak uygulama ne faturayı ödememe izin ver...iyor ne de yatırdığım 900 TL’yi geri almama imkan tanıyor. Dijital bakiye hesabımda gözüküyor fakat ne hesabıma çekebiliyorum ne de herhangi bir işlemde kullanabiliyorum. Uygulama...

19.05.2026 tarihinde +55 11 94193-4774 numaralı hattan, kendisini Garanti BBVA olarak tanıtan bir kişi tarafından bir ke...z arandım. Aramada, adıma poliçe için alınacak bakiye ve güncel poliçe seçenekleri olduğu söylenerek bilgi verilmeye çalışıldı. Konuşma tarzı ve verilen bilgiler nedeniyle numaranı...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 725 TL tutarındaki faturamı 16 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan manuel olarak ödedim.... Ancak bu ödemeden iki gün sonra, 18 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na daha önce tanımladığım otomatik ödeme talimatı, hesabımda bakiye oluşunca devreye girerek aynı faturayı ikin...