Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 24 Mbps Hız 7 Mbps’te Kalıyor

52
Güven'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Ev interneti nakil nedeniyle 8 Eylül 2026 tarihinde bağlandı.
Hız çok düşük olduğu için ölçmek istedim. Türk Telekom'un kendi sitesinde ölçtüğümde anlaşmada 24 Mbps olan hız 7 civarlarında çıkıyor.
İlk gün aradığımda 24 saate kadar düzelir dendi. Süre sonrası aynı olunca yeniden aradım uzaktan bir şeyler yapmaya çalıştılar ama olmadı. Birkaç kez arama durumunda kaldım.
Aynı sistemi, aynı şekilde önceki yerleşim yerimde kullandığımda sorun sorun yoktu.
Bu şekilde çözüm bulunamayacağı açık.
Gelip bakmalarını ve düzeltmelerini istedim ama uzaktan kontrole devam ediyorlar. Kısaca şu an böylece kaldı. Dünyanın en pahalı ve en yavaş internetinin ülkemizde olduğu söyleniyordu. Öyle ise şu an yavaşlık rekoruna yakınım galiba.
Birkaç gündür sık sık telefonla bağlantı kuruluyor ama aynı şeyleri söylüyorlar.
Çözüm yok. Boş yere, ilgileniyor gibi görünmek değil çözüm üretilmesini istiyorum.
Anlaşmada vaat edilen hızı vermek zorundalar.
#Türk Telekom

Güven
13 Eylül 11:30

Sorunu nihayet az önce çözdüler. Çözüm için birkaç yere yazmak mı gerekiyordu? Bu kadar uğraştırmaya gerek yoktu. Teşekkürler.

Güven
20 Eylül 12:28

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altyapı Nakli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

99

9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptım. Bugün 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, tam...

Nakil İşlemi Gecikmesi Ve 750 TL Ücret İtirazı

476

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 27.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil i...

1 Destek

Üç Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Hız Düşürülmesiyle Mağduriyet

527

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. 24 Mbps Hip...

6 Aydır Devam Eden Düşük İnternet Hızı Ve Çözümsüzlük

8 Temmuz 2025 22:30780

6 ay önce normal ve düzgün olan internetim, 6 aydır olması gerekenden çok ama çok düşük hızlarda. Bu durumu Türk Telekom...

6 Aydır Devam Eden Düşük İnternet Hızı Ve Çözümsüzlük

Aylarca Çözülemeyen Nakil İşlemi Ve İlgisiz Hizmet

30 Nisan 2025 17:53260

Türk Telekom'un "rezil" çalışma hızı 2024 Aralık Ayının başında Yeni eve taşınmam sebebiyle Türk? Telekom'a Ev İnterneti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Mobil Veri Çekmiyor

Türk TelekomMobil Veri Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Sena
Türk Telekom İnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Türk Telekomİnternet Hız Düşüklüğü Ve Wi-Fi Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Abuzer
TTNET Türk Telekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

TTNET TürkTelekom Fiber İnternet 3 Aydır İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sorunu

Türk Telekomİnternet Kesintisi Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Türk Telekom Eyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Türk TelekomEyüpsultan Konfor Sokak 6 Aydır İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Suat
Türk Telekom Nakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Türk TelekomNakil İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Aksaklıklar

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri