to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapmama rağmen internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. Samsun ili İlkadım ilçesi İlyasköy Mahallesi’nde kullandığım ev internetimde, kurulumdan bu yana ara ara ama sürekli tekrarlayan bir erişim sorunu yaşıy
1793164544 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 10.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Aradan 15 gün ...geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yetkili dönüş yapmadı ve bağlantı sorunumuz hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağ
Evimizin yakınında Sakarya SASKİ ve Büyükşehir Belediyesi tarafından yapılan kazı çalışmaları sırasında Türk Telekom ev ...internetimiz tamamen kesildi. Bu kesintinin ardından yeniden başvuru yapmamıza rağmen, internetimiz bir daha aktif hâle getirilmedi. Kurulum için gelen ekip, altyapı ile ilgili bi
Türk Telekom’dan taahhütlü sözleşme ile aldığım sabit internet hizmeti 25.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır ...çalışmıyor. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve adresime gelip teknik bir kontrol yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “bölgese
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatind...e bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunla ilgili olarak telefon üzerinden ve Instagram üzerinden Türk Telekom ile defalarca iletişime geçtim, 5864*****0
Türk Telekom’dan bugün 1000 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sosyal medya uygu...lamalarına kesinlikle giremiyorum, internet çekmiyor gibi görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmeti kullanamamak beni hem mağdur ediyor hem de kend
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli yaşadığım bağlantı kopması sorunu nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olu...yorum. Bugün de sabah erkenden internetimin tamamen kesildiğini fark ettim, arıza kaydı açtırdığımda saat 13.00 gibi geleceği söylendi ancak bu durumu defalarca kez yaşamama rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğimde sabah saatlerinden beri devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem ve W...i-Fi ağları görünmesine rağmen bağlandığımda “İnternet erişimi şu an sağlanamıyor” ve cihazın wan bağlantısının kesildiğine dair uyarılar alıyorum. İnternet varmış gibi görünmesine
Uzun süredir Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ancak yaklaşık 3 aydan fazladır evimde interneti neredeyse hiç ku...llanamıyorum. Bağlantı sürekli yok, internete hiç giremiyorum ve bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen kalıcı hiçbir çözüm sağlanmadı. Her ara
Tivibu Ev kullanıcısıyım. Evimde fiber internete geçiş yaptıktan sonra Tivibu cihazına kablolu bağlantı imkanım kalmadı.... Bu nedenle Wi-Fi özellikli cihaz talep etmeme rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmıyor ve sadece yeni abonelere bu cihazın verildiği söyleniyor. Mevcut abonelere bu imkan tanı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 14 Eylül’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her defasında kablo çekilmesi gerektiği, tekni
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimi 1...7.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil ettirdim. Sözde nakil işlemi yapıld
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Başakşehir Başak Mahallesi’ndeki adresimde 14.09 tarihinden bu yana h...iç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok; modeme internet gelmediği için evden çalışma düzenim tamamen aksadı ve işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâ
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe Esenkent Emniyet Sokak’ta oturuyorum ve al...tyapı Türk Telekom olmasına rağmen hem telefon görüşmelerim hem de mobil internet bağlantım son derece kötü durumda. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde de süre
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve tamamen inte...rnetin gitmesi sorunları yaşıyorum. Günün her anında, her dakika bağlantıda sorun oluyor, internet bir var bir yok durumda ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte T
TTNET ev interneti aboneliğimde 3 gündür tam anlamıyla internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hizmeti neredeyse hiç sağl...anmıyor. TTNET uygulamasında bağlantı problemiyle ilgili sürekli olarak tahmini bir saat veriliyor ancak bu saat geldiğinde internet gelmiyor ve tahmini bitiş saati tekrar tekrar i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Gün içinde sık sık internetim gi...dip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30.08.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu tarihten 1–2 ...gün önce de benzer sorunlar başlamıştı, ekipler geldi ve ücret karşılığında modemi değiştirdiler. Buna rağmen 30 Ağustos’ta internetim tekrar gitmeye başladı ve defalarca arıza kay
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaş...ık 2 aydır Atatürk Caddesi Muz Sokak civarındaki inşaat çalışmaları nedeniy
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps internet paketi kullanmama rağmen... bağlantı sürekli kesiliyor ya da düzgün çalışmıyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda yaklaşık 6–7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli 3G’y...e düşüyor, internet hızı o kadar yavaşlıyor ki gün içinde toplasanız 1–2 saat zor kullanabiliyorum. Görüntülü görüşmelerde sürekli donma yaşıyorum, bağlantı kopuyor ve özellikle ço
İstanbul Kağıthane Çeliktepe bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 21 Eylül 2026 tarihinde internet hiz...metim tamamen kesildi ve tarafıma bölgesel çalışma nedeniyle uzun süre internet verilemeyeceği söylendi. Bu durum tek seferlik, ancak çok uzun süreli bir kesinti olarak yaşandı. B
Uzun yıllardır Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 senedir bağlantı kurulduğundan beri interneti...mde sürekli hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Altyapı güncellemesi için destek istediğimde, sorunun modemden kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Yaşama Sevinci Sokak’taki adresimde 18 ...Eylül’den bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak arızanın ne
