Türk Telekom bağlantı

18 Ekim 2025 tarihinden beri Avcılar, Cihangir Mahallesi, Saka Sokak adresinde kullandığım 200 Mbps Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde sürekli alarm ışığı yanıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak sürekli...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber sınırsız internet kullanıcısıyım. Ankara Yenikent 29 Ekim Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geçiştirmek adına saat veriliyor, ancak he...

18 Ekim Cumartesi günü hiçbir problem yokken, 20 Ekim Pazartesi sabahı ofise geldiğimizde internet bağlantımızın olmadığını fark ettik. Bağlantı kurulamadığı ve IP alınamadığı için saat 09:00’da arıza kaydı (Kayıt No: 5315****13, Müşteri No: 7019364093) oluşturduk ve saha ekiplerinin gelip kontrol e...

18.10.2025 tarihinden beri Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de 14.08.2025 tarihinde internetim gitmişti ve ancak 22.08.2025 tarihinde tekrar bağlandı. Bu süreçte kullanamadığım internetin ücretini almalarına itiraz etmeme ra...

Türk Telekom Erdek Karşıyaka Mahallesi'indeki adresimize yeni ev interneti başvurusu yaptık. Bugün şahsen başvuru yaptım, eşim ise bundan dört gün önce başvuru gerçekleştirdi. Ancak başvurularımıza rağmen şu ana kadar herhangi bir bağlantı sağlanmadı ve tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Baş...

Yaklaşık bir haftadır Aydın Nazilli’de Türk Telekom ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. Fiber internet bağlandığından beri bağlantı aralıklı olarak kesiliyor ve hız oldukça düşük. Hizmet kalitesinden memnun değilim ve almam gereken hizmeti tam olarak alamadığım halde 1000 liranın üzerinde fatura...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom hattımda sürekli olarak “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu süre boyunca beni kimse arayamıyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Nadiren bağlansa bile hat hemen düşüyor. Sorun sadece belirli bir yerde değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmet...

16.10.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev interneti modem kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren modem üzerindeki DSL lambası yavaş yanıp sönüyor ve bağlantı sağlanamıyor. İlk gün kısa süreli bağlantı sağlansa da, akşam tekrar gitti ve ...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Türk Telekom 35 Mbps Hipernet ev interneti hizmetimle ilgili sorun yaşıyorum. İnternet kablom tamamen koptuğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hala internet hizmet...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi Urfa Bulvarı’ndaki adresimde, paketimi yenilediğimden beri sürekli internet bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Ayrıca, kampanyamı yenilemeden kısa süre önce beni arayan kişiler, kampanyamın bit...

9 Temmuz 2025’ten bu yana binamızda yapılan fiber dönüşüm sonrası daireme internet kurulumu için defalarca randevu verildi, ancak her hafta randevular Türk Telekom tarafından iptal edildi. Yaklaşık üç aydır her hafta aynı sorun yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 2 aydır Dikilitaş Mahallesi’indeki yeni yapılan binamızda Türk Telekom ev interneti hizmeti almak için defalarca başvuru yaptık. Bizden önce komşularımızın da başvuruları olmasına rağmen toplamda 4 aydır apartmanda kimsenin interneti bağlanmadı. Başvurularımız sonrası müşteri hizmetleriyle ...

16-17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Kekik Sokak No:3 Daire:4 adresine 100 Mbps ADSL Premium ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Yaklaşık bir aydır nakil işlemi yapılmadı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve 5276**3203 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Başvuru...

Yaklaşık bir yıldır, Türk Telekom evde internet hizmetiyle hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, kendi telefon numarama her ay “7044506936 hesap numaralı evde internet hizmeti” ile ilgili fatura ödenmediğine dair SMS mesajları gelmektedir. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom Fiber 100 internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde son bir ayda ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. İki hafta önce yaklaşık 3,5 gün boyunca internetim yoktu, dün tekrar bağlantı gitti ve bugün de hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Her iki arızada da sist...

Türk Telekom Ev İnterneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Uzun zamandır “IP adresi alınamadı” hatası alıyor ve internete bağlanamıyorum. Başlarda bu sorun ara ara yaşanıyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda geçici olarak düzeliyordu. Ancak son zamanlarda sorun sürekli hale geldi; en son dü...

Türk Telekom’dan Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (H) ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak 80 m2’lik evimde internet bazı odalarda hiç çekmiyor. Bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve günün her saatinde devam ediyor. Defalarca uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım fakat herhangi bir çözü...

Türk Telekom Fiber Teknoloji Evimde kampanyası kapsamında Kırklareli/Babaeski’de ev interneti hizmeti almaktayım. Türk Telekom’a geçtiğim günden bu yana, her hafta düzenli olarak internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun günün farklı saatlerinde tekrar ediyor ve bağlantıdan verimli şekilde faydal...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internet bağlantımızda sürekli kopmalar yaşanıyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen yüksek hızlara ulaşamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyoruz. Yetkililer herhangi bir...

Muş Sultan Alparslan Yurdu’nda a ve b bloklarda kalıyorum. Yurda geldiğimden beri, yaklaşık 2 aydır hem Wi-Fi ağı hem de kendi mobil internetim (Türk Telekom) neredeyse hiç çekmiyor. Benim gibi Türk Telekom hattı kullanan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Wi-Fi ağı da Türk Telekom altyapısına bağl...

02.10.2025 tarihinde Muğla Milas Hacı İlyas Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti aldığım bağlantının fiziki olarak tamamen kopması sonucu internet ve telefon hizmetim kesildi. 08.10.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum (Şikayet No: 5310****83), ancak bugüne kadar sadece “i...

Yaklaşık 2 yıldır Erzurum Yakutiye’de Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyoruz. Neredeyse her gün, günün herhangi bir saatinde bağlantı kopması yaşıyoruz. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, modemi kapatıp açmamıza rağmen bir sonuç alamadık. İlk başta apartman altyapı...

Türk Telekom 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır hızım sürekli düşük seyrediyor, genellikle 20 Mbps civarında alıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hızda ciddi düşüşler yaşanıyor. Ayrıca günün herhangi bir vaktinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve modemimde “dhcp sunucusu ...