Türk Telekom bağlantı

TTNET ev interneti hizmetimde paket değişikliği sonrası ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Önceden 50 Mbps hızında kullandığım internetim, paket değişikliğiyle 100 Mbps’ye yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra yaklaşık 3 aydır her gün internetim kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde sürekli ve tamamen bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ayrıca çoğu zaman internet hızım da çok düşük oluyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve evde iki yazılımcı olarak çalışıyoruz; işlerimiz ciddi şekilde engelleniyor, toplantılara dahi bağla...

Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Haftalardır bağlantım sürekli kopuyor ya da tamamen yok. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, düzeleceği söylendi ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Herhangi bir ödeme veya fatura ge...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internetin çekim gücü oldukça düşük. Özellikle Diyarbakır/Silvan’daki evimin çeşitli bölgelerinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yerini değiştirdim, reset attım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak herhangi bir arıza tes...

7 Ekim Salı gününden bu yana Erzurum Palandöken’deki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Binadaki tüm dairelerde internet bağlantısı kesik durumda. Türk Telekom’u aradığımda, kablolarda kopukluk olduğu ve teknik destek sağlanacağı söylendi. 9 Ekim’de ev interneti başvur...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür Ankara Mamak bölgesinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar sırasında modemimde kırmızı ışık yanıyor ve internet ışığı tamamen sönüyor. Benzer kopma problemleri daha önce de yaşanmıştı. Arıza için 5320****23 numaralı tal...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde ve gece 12’den sonra sık sık internet kesintileri yaşamaktayım. Son kesinti 22.22’de gerçekleşti. Kesinti sırasında modemimde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Aynı sorunun komşumda da y...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Hürriyet Mahallesi 2046 Sokak adresinde ikamet ediyorum. Uzun süredir bölgemizde fiber internet altyapısı bulunmadığı için internet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve özellikle uzaktan eğitim ile evden çalışma dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca t...

Yaklaşık bir aydır Hatay Antakya Egemen Çaba İnşaat bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Her gün, özellikle videolar izlerken bağlantı gidip geliyor ve internet sürekli kopuyor. Aynı bölgede arkadaşlarımın da Türk Telekom hatlarında benzer sorunlar mevcut. Bu ...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımı kullanıyorum ve her futbol maç yayını sırasında ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Maç başlamadan önce hızım 150-160 Mbps civarındayken, maç başlar başlamaz hızım 2-3 Mbps seviyesine düşüyor. Bu sorun tüm maç yayınlarında, özellikle beın Connect platfor...

Mart ayında Türk Telekom tarafından mahallemizde altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar evlerimizin önünden geçirildi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen, hala altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularımıza uygunluk verilmiyor. Mahalledeki tüm evler ön başvuru yaptı ve defalarca müşt...

Türk Telekom’a geçtiğimden beri mobil hattımda internet bağlantı problemleri ve aramalarda sinyal azalması yaşıyorum. Özellikle son bir aydır bu sorunlar daha da arttı ve nerede olursam olayım, evde ya da dışarıda fark etmeksizin sürekli aynı problemi görüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil internet hattımın (7293 ile biten) Sarıçam Beyceli bölgesinde akşam saatlerinde bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Evde Wi-Fi yavaşladığında mobil veriye geçiyorum fakat bir süre sonra mobil veri de ciddi şekilde yavaşlıyor. 30 GB’lik bir tarife kullanmama rağmen internet o kada...

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldığı söylendi fakat ne geri dönüş yapıldı ne de eve herhangi bir personel yönlendirildi. Hiçbir şekilde ilgilenilmediğini ve mağdur edildiğimi ...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 7624) internet kalitesi son 2-3 aydır çok belirgin şekilde düştü. Neredeyse her yerde, günün farklı saatlerinde internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hızı çok düşük ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşte...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Son 3 aydır İstanbul genelinde, bulunduğum her yerde internetim çekmiyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Normalde 40 GB internet paketim olmasına rağmen, internetin sürekli çekmemesi ve hızla tükenmesi nedeniyle fazladan 60 GB ek pa...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar’da kullanıyorum ve Eylül 2025’ten bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle mobil görüşme sırasında karşı tarafa sesim gitmiyor ancak ben karşı tarafın sesini duyabiliyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor....

Yaklaşık 4 aydır Manisa Şehzadeler’de kullandığım Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli bağlantı kopukluğu ve internetin olmaması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ekip gönderildi ancak ekip, hattımın en fazla 16 Mbps kaldıracağını, m...

Üç gündür Bursa/Yıldırım bölgesindeki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom pos hattında sürekli bağlantı hatası yaşıyoruz. Bu nedenle müşterilerimiz ödemelerini gerçekleştiremiyor ve müşteri kaybı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için pos cihazı şirketiyle iletişime geçtik, onlar da arızayı defalarc...

3 gündür İzmir Buca Şirinyer Yiğitler Mahallesi'nde Türk Telekom ev internetimiz yok. Bu devirde internetsiz kalmak ailece işlerimizi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet aboneliğimiz eşim İ***** S**** adına kayıtlı. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ge...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve internetin çekmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “internetinizin testini yaptık, iyi gözüküyor” şeklinde yanıt aldım, ancak ...

16 Ekim 2025’ten beri Türk Telekom 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper VDSL ev interneti ve ev telefonu hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Aynı anda hem internet hem de ev telefonu çalışmıyor. Sorunu müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden çözemedim. 1 hafta geçmesine rağmen yalnızca 2 gün önce “düzel...

Adana/Seyhan’da kullandığım Türk Telekom ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internet bağlantısı yok ve ondan önce de bağlantı sürekli kopuyor, düzgün çalışmıyordu. Bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı ve gün boyu internete erişim sağlayamıyorum. 500 TL...