Türk Telekom bağlantı

11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantımda kopma problemleri yaşamaya başladım. Ekipler, gecikmeli de olsa gelerek direkteki kabloda kopukluk olduğunu belirtti ve tamir işlemini gerçekleştirdi. Ancak, evde mevcut kullandığım Türk Telekom modeminin ar...

1,5 gündür Mersin Tömük Altın Sahil Sitesi’nde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Dün internet kabloları koparıldı ve o zamandan beri bağlantı tamamen kesildi. Şu ana kadar hiçbir ekip gelip onarım yapmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. 1,5 gündür internetsiz k...

Türk Telekom ev interneti hizmetinde 2.4 Ghz bağlantı kullanıyorum. Yaklaşık 3 saattir tamamen internetsizim ve bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak fiber altyapı randevum olduğu için arıza kaydı oluşturulamayacağı belirtildi ve herhangi bir destek alamadım...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve her ay 560 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, evde neredeyse hiç sağlıklı konuşma yapamıyor, internet hizmetinden de düzgün ş...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom Magnet 300 Mbps paketini Ankara Gölbaşı İncek’te kullanıyorum. Türkiye’nin en iyi internet hizmetini sunduklarını iddia etmelerine rağmen, internetim ayın 20 günü tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Her ay düzenli olarak 1000 TL...

Yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve donma sorunları yaşıyorum. Sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor ve internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 40 kez a...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce Burdur Merkez Cemil Mahallesi’indeki adresimde başlattım. Ancak internet bağlantım bağlandığı ilk günden beri sürekli sorunlu. Kablolu olarak ps5 cihazıma bağlanmama rağmen online oyunlarda 90 ping alıyorum ve telefonumdan I...

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul/Eyüp (Göktürk Merkez Mah.) adresimde 3 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Hizmet sözleşmesi M***** Y******* adına kayıtlı ve müşteri numaram 5308****63’tür. Sorun başladığından beri her gün yaklaşık 3 saat TTNET müşteri hizmetleriyl...

Türk Telekom'dan pazartesi günü internet bağlattım, ancak kablolama düzgün yapılmadı, kablolar dışarıda ve yerde duruyor. 5 gündür internete bağlanamıyorum. İptal etmek istiyorum fakat 1800 TL cayma bedeli olduğu söyleniyor. Bağlattığıma pişman oldum, kimse yardımcı olmuyor.

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum. 6 Ekim’den bu yana, toplam 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde de altyapı kaynaklı bir kesinti yaşandı ve internetim tamamen gitti. Altyapı sorunu çözüldükten sonra ise, evdeki modem bağlantı soketin...

Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi, Girne Caddesi No:55 adresindeki mağazam ve binam için yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı talep ediyorum. Mahallemizin neredeyse tamamına yeni fiber hat döşenmiş olmasına ve alt sokağımızda bile fiber internet bulunmasına rağmen, binamın ö...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır, bulunduğum adres yanlışlıkla “No:13” olarak güncellenmiş. Oysa doğru adresim Uzunçiftlik Mahallesi, Alaca Sokak, No:3/2, Kartepe/Kocaeli’dir. Bu yanlışlık nedeniyle, bulunduğum sokakta fiber altyapı olmamasına rağmen sürekl...

10 Ekim 2025 tarihinden bu yana evde internet hizmetim tamamen kesildi ve günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram: 8861145112. Türk Telekom mobil uygulamasında arızanın ...

Yaklaşık 1 yıldır İzmir Bayındır Arıkbaşı Mahallesi'nde kullandığım 50 Mbps ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

16 Ekim gecesi itibarıyla İstanbul Çekmeköy’deki adresimde Türk Telekom ev internetim kesildi. Yaşadığım bağlantı hatası nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bölgede fiber çalışması olduğu ve 22 Ekim’e kadar internetimin olmayacağı, bu tarihe randevu verildiği söylendi. Ben...

TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Hatay Dörtyol Yeşil Mahallesi Hacıoğlu Sokak, Grenpark Evleri adresinde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete IP atanmıyor ve bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında TurkNet müşteri...

Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 7822) internet bağlantısında yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptığım günden beri, Konya ilinde ve bulunduğum her yerde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. 17 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ...

Türk Telekom mobil hattımı Notact Yeni Harika 80 GB tarifesine taşıdığımdan beri internet erişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonumun çekiminde herhangi bir problem olmamasına rağmen, en basit bir oyunda bile internete giremiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyl...

Farklı bir operatörden hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım aktif olduktan sonra yeni ikamet adresim olan Sincan Saraycık Mahallesi 1648. Cadde 86/ adresinde, hem evin içinde hem de dışında şebekenin yetersiz olduğunu fark ettim. Numaramın son 4 hanesi 1750’dir. 4.5G hizmetinden yararlanamıyor, ...

İnternetim bir haftadır bağlanmıyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden çözüme ulaşamıyorum. Sürekli ekiplerin çalıştığı söyleniyor. İptal ettirmek istediğimi belirttim, ancak taahhüt ücreti isteniyor. Bu benim sorunum değil. En kısa sürede sonuca ulaşmak istiyorum.

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Son 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 95 Mbps’yi geçmiyor. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, her şey aynı şekilde duruyor. Elazığ Merkez Sürsürü’de yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam edi...

Bitlis Merkez Yolalan beldesi Yeşilçay Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana evime internet altyapısı getirilmesi için Türk Telekom’a başvuruda bulundum, dilekçe verdim ve imza topladım. Mahallemizin büyük kısmına yeni altyapı çekildi ancak evimiz mahalleden yaklaşık 250 metre...

3 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde Tivibu Ev kurulumu için gelen Türk Telekom personeli, modemi kurduktan sonra Tivibu için gerekli olan duvardan çıkan Cat5 kablosunun ucuna jack girişi takılması gerektiğini belirtti. Ancak bu işlemi benim elektrikçi çağırarak yaptırmam gerek...