to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim saat 12:39’dan itibaren İstanbul Ümraniye/Altınşehir adresindeki yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper VDSL internet hizmetimde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım, ardından internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli bölgesel bir soru...
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli olarak düşük hız, kopma ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen her seferinde sorun geçici olarak çözülmüş gibi görünmekte, ancak kısa süre içerisinde tekrar aynı problemler devam etm...
Ankara Çankaya Umut Mahallesi'nde bulunan evimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet almaktayım. Sürekli hız problemi yaşıyor ve ara ara bağlantı kopmaları oluyordu. 1 hafta önce (Cuma günü) internet tamamen kesildi, Pazar günü geçici olarak düzeltildi ancak bugün itibariyle tekrar aynı sorunla...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Hizmet numaram: 88523***50. Taahhütlü aboneliğim bulunmakta. Uzun süredir bağlantı hızım çok düşük; çoğu zaman internet yavaşlığı ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Download hızım 65 Mbps, upload hızım ise sadece 7 Mbps seviyelerinde kalıyor. Özel...
Yaklaşık 3-4 aydır İstanbul Maltepe’deki evimde Türk Telekom TTNET internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her ay yük...
Türk Telekom ev interneti (ADSL paket) kullanıcısıyım. 8855704368 numaralı aboneyim ve Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. 12 Kasım gecesi saat 03:00 civarında internetim tamamen kesildi ve akşam 17:00’ye kadar hiç hizmet alamadım. Bu süre boyunca modemimde “internet” ışığı sürekli kırmızı yanıyord...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Tahminen bant genişliğiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalar...
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Şile Kömürlük adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum, eşim öğretmen olarak kaynaklara ulaşamıyor, çocuğum ise ödevlerini tamamlayamıyor. Müşteri hi...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde 8 gündür sürekli bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer kopmalar olmuştu ancak hiçbir zaman bu kadar uzun sürmemişti. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu def...
Geçen ay Vodafone’dan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak İzmir’de hem evimde hem de iş yerimde internet çekim kalitem ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Vodafone ve Turkcell hatlarında aynı lokasyonlarda hiçbir problem yaşamazken, Türk Telekom’da internet hızım...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasından ulaşmaya çalışıyorum. Son üç kez aradığımda, yaklaşık 10 dakika boyunca sürekli olarak farklı tuşlara yönlendirildim ve en sonunda “bağlanıyor” denilerek bağlantı sonlandırıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için mobil uygulama, internet sitesi...
Yaklaşık 3 yıldır Muğla Bodrum Yakaköy bölgesinde Türk Telekom Magnet hizmetini kullanıyorum. Ancak bağlantı hızım genel olarak yeterli değil ve özellikle akşam saatlerinde hız düşüklüğü daha sık yaşanıyor. Bu durum, internetten verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunu defalarca müşteri hizm...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturu...
"Sorunum giderildi 🙏"
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür Marmaris/Muğla adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızımda ciddi düşüşler yaşı...
3 gün önce İstanbul’dan Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti paketini kullanıyorum. Taşındığım ilk gün internetim çalışıyordu ancak şu anda modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve IP alamama problemi yaşıyorum. Statik IP hizmeti de aldım ...
Türk Telekom Premium Fiber 750 megabit internet hizmeti için 24 ay taahhütlü olarak aylık 850 TL ödeme yapıyorum. Hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana, Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde hız testlerinde sürekli olarak 100 megabit civarında hız alıyorum. Sadece bir gün 650 megabit hızı görebildim,...
08.11.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Tınaztepe Sokak İğnecioğlu Apartmanı’ndaki evimde Türk Telekom 50 Mbps'e kadar limitsiz VDSL internet hizmeti alamıyorum. Son dönemde hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları gibi sıkıntılar yaşasam da, ilk defa bu kadar uzun süreli ve tam...
Türk Telekom Prime Düşün 40 GB mobil internet tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle İstanbul Kartal ve Pendik bölgelerinde, gün içinde sıklıkla internet hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle görüntülü konuşma yaparken ve dosya indirirken bağlantı kalitesi ço...
Yaklaşık 20 gündür Ankara Sincan’da hem iki adet faturalı ve taahhütlü mobil hattımda hem de sınırsız ev internetimde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Telefonlarım açık olmasına rağmen arayanlar sürekli kapalı olduğu uyarısı alıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece baz i...
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Mersin Toroslar Zekiayan Mahallesi 82002 Sokak No:3 d:10 Başata Apartmanı adresinde birkaç haftadır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Salonumdan mutfağa geçerken bile çekim gücü çok düşük, modemle aramda 2-3 metre olmasına rağmen bağlantı kopuyor...
Yaklaşık 2 aydır Manisa Gördes’teki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Teknik ekip geldiğinde, mevcut altyapının bu hızı desteklemediğini ve paketi düşürmem gerektiğini s...
"İlgilenildi"
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 750 Mbps ev internetimi yalnızca 1 saat kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir in...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantım çok zayıf ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Sorun Yeşilyurt Zaviye Maj bölgesinde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit hat ev interneti kullanıyorum ve sürekli olarak ciddi hız problemi yaşıyorum. Normalde 16 Mbps almam gerekirken çoğunlukla 0.50 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, bu şikayeti bile mobil veri üzerinden yazmak zorunda kaldım. M...
