to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Manisa Gördes’teki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz internet paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Teknik ekip geldiğinde, mevcut altyapının bu hızı desteklemediğini ve paketi düşürmem gerektiğini söylüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, paket değişikliği veya başka bir işlem için ek ücret çıkabileceği belirtiliyor. 100 Mbps hızında internet satılmasına rağmen bu hizmetin sağlanmaması ve üstüne ekstra ücret talep edilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca, hizmetten memnun kalmadığım halde cayma bedelinin de astronomik bir tutar olması adil değil.
Abone numaram: 5300****83
Sorunun sürekli yaşanmasına ve teknik ekip yönlendirilmesine rağmen çözüm sunulmadı. Hizmetin taahhütlü olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle cayma bedeli alınmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Uzun yıllardır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak uzun zamandır internet bağlantımda sürekli kopukluk yaşıyorum. Her ay mutlaka müşteri hizmetlerini arıyorum ve teknik ekipler gelip ölçüm yapıyor, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Evde olduğum zamanlarda anlık k...
Türk Telekom Evde 100 Mbps Fiber Limitsiz internet paketimi, eski dairemden Aydın Kuşadası’ndaki yeni daireme taşıttım. Taşınma sonrası kurulum hızlıca yapıldı ancak yaklaşık 3 haftadır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...
19 Ağustos’tan bu yana, Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve 2-3 gün aralıklarla sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Kopma yaşandığında modemde kırmızı ışık yanıyor ve internet tamamen kesiliyor. Sorunun başladığı tarihten beri...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Ancak son zamanlarda internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu sorunlar neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor, hem iş hem de günlük internet kullanımıma ciddi şekilde engel ...
Yorumlar