Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34192887
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Bağlanan İnternet 1 Saat Sonra Kesildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
Türk Telekom
10 Kasım 2025 19:09
269
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi”

Türk Telekom’dan yeni bağlattığım 750 Mbps ev internetimi yalnızca 1 saat kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir internet hizmeti alamıyorum. Muhatap bulmakta da zorlandım. Müşteri hizmetlerini aradım, beklemem gerektiği söylendi ancak henüz herhangi bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Sarıyer’de hizmet alıyorum ve müşteri numaram 1785038150’dir. Bu sorun ilk kez yaşanıyor. İnternetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve hızlı bir şekilde onarım yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
13 Kasım 2025 20:09

İlgilenildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Metin sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom İnternetim Tamamen Kesildi Kimse İlgilenmiyor

profile
Metin
Türk Telekom
04 Kasım 2025 16:06
471

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra...

turk-telekom-internetim-tamamen-kesildi-kimse-ilgilenmiyor-1.jpg
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Kesik İnternet, Çözüm Yok Mağduriyet Büyüyor

profile
Elanur
Türk Telekom
28 Ekim 2025 12:29
203

Yaklaşık bir aydır İstanbul Sarıyer’deki evimde Türk Telekom fiber/lİmitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ay başından bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli farklı birime y...

İnternet Arızası Haftalardır Giderilmiyor Faturamı Boşuna Ödüyorum

profile
Momunat
Türk Telekom
17 Eylül 2025 17:58
115

12 Ağustos’tan bu yana İstanbul Ünalan’daki adresimde Türk Telekom 50 Mbps ev internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1780877444. Arıza nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, ancak sorun çözülmediği gibi sistemde “arıza giderildi” olarak görünüyor. Görüştüğüm müşteri te...

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
Feyzul
Türk Telekom
08 Ekim 2025 13:12
265

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hız sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şe...

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gizem
Türk Telekom
22 Ağustos 2025 14:16
189

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Sarıyer'deki evimde Türk Telekom ZyXEL modemli internet paketimi kullanamıyorum. Günde en fazla 1 saat bağlantı alabiliyorum, geri kalan zamanlarda ise tamamen internetsiz kalıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak dakikalarca hatta bekletildikten...

iki-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iki-haftadir-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom İnternet sarıyer Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom arıyor Türk Telekom bağlantı Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri