Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Desteği İlgisiz

profile
05 Nisan 23:24
20

25 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Forma Kampanya adlı sayfayla iletişime geçerek bir çocuk ve iki yetişkin forma için sipariş verdim. Sipariş için sözlü olarak teyitleştik, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı.

Forma gelmeyince Instagram üzerinden durumu kendilerine ilettim ve eğer bir sorun varsa başka yerden alışveriş yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bunun üzerine bana doğrudan başka yerden alışveriş yapmamı söylediler. Ne ürün gönderdiler ne de sürece dair açıklayıcı ve yardımcı bir dönüş yaptılar, üslup olarak da son derece ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir tavır sergilediler.

Hem ürünlerin hiç gönderilmemesi hem de “başka yerden alışveriş yap” denilerek geçiştirilmem nedeniyle bu davranıştan şikayetçiyim. Gerekli incelemenin yapılarak bu yaklaşımın düzeltilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2025 21:29
482
Forma_kampanya (Instagram) Gelen Ürünlerde Kalite Yok

Sipariş Verdiğim Forma Yanlış Ve Kalitesiz Geldi, Satıcı İletişime Geçmiyor

profile
06 Ağustos 2025 13:06
772
Sipariş Verdiğim Forma Yanlış Ve Kalitesiz Geldi, Satıcı İletişime Geçmiyor
siparis-verdigim-forma-yanlis-ve-kalitesiz-geldi-satici-iletisime-gecmiyor-2.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Forma_kampanya (Instagram) Hatalı Ürün Gönderdi

profile
02 Mayıs 2025 11:41
70
Forma_kampanya (Instagram) Hatalı Ürün Gönderdi
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Forma__kampanya_ İade Talebime Dönüş Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 10:42
49
forma-kampanya-iade-talebime-donus-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz