to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin İadesi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi
Kübra
Qayle5 Nisan 23:24793
Qayle.co adlı siteden 9 Mart 2026 tarihinde 1.724 TL tutarında elbise siparişi verdim. Ramazan Bayramı öncesi verilen bu sipariş yanlış adrese gönderildi, daha sonra doğru adres bilgilerini girmeme rağmen kargo gecikmeli olarak tekrar çıktı ve bana hiç ulaşmadan tekrar iade oldu.
Kargo tamamen iade olmasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinde herhangi bir iletişim telefonu olmadığı için sadece iletişim formu üzerinden defalarca yazmak zorunda kaldım, bugün de tekrar form doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ücret iademin bir an önce yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
