Türk Telekom bağlantı hızı müşteri

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmasına rağmen, yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için 2 aydır internet hizmeti alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik numaram 8832240757’dir. Manavgat Türk Telekom merkezine giderek başvuruda bulundum, benden istenen belgeleri de eksiksiz şe...

7042563665 abonelik numarası ile kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmeti hakkında uzun süredir ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. İnternet hizmetini başlattığım ilk günden itibaren taahhüt edilen ve ücretini ödediğim hizmet kalitesini alamadım. Bir gün bile 24 saat boyunca kesintisiz v...

Ankara Yenimahalle’de iş yerimizde kurumsal Türk Telekom DSL internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyoruz ve taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyoruz. Zaman zaman hız 1 Mbps’in bile altına düşüyor ve bu nedenle iş yerimizde interne...

Balıkesir Burhaniye’deki adresimde, yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana 100 Mbps ev interneti paketimden kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sözleşmem 100 Mbps olsa da, sürekli kopmalar yaşanıyor ve en fazla 60–65 Mbps hız alabiliyorum. Çoğu zaman ise internet bağlantım tamamen kesiliyor. Buna rağ...

Binamızda altyapı olmadığı için mecburen TT’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda kaldım. 15 Mbps sınırsız Magnet paketi için yaklaşık 3,5 ay boyunca 1300–1500 TL arası ödeme yaptım. Ancak bana taahhüt edilen 15 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım; bağlantım çoğu zaman7 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı. Buna...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. İlk zamanlar bulunduğum ev adresimin olduğu bölgede internet ile ilgili hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 4–5 aydır bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Özellikle evimin bulunduğu bölgede internet hızı o kadar yavaşladı ki artık video bile izleyem...

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps VDSL pakete sahibim, müşteri numaram 8821283728’dir. Her gün, özellikle 18:00 – 00:30 saatleri arasında internet neredeyse kullanılamaz hale ...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli olarak yaklaşık bir hafta boyunca gün boyu internet kopmaları oluyor ve bugün de tüm gün boyunca internetim defalarca koptu, sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süre için...

Kocaeli İzmit’te Türk Telekom kablolu internet abonesiyim. 18 Kasım tarihinde evimizin önündeki internet kablosu bir inşaat makinesi tarafından koparıldı ve hemen arıza kaydı açtık. Arıza ıd numaram 5368****13’tür. Arıza için gelen ekip, internetin bize kot farkından dolayı yanlış yerden çekildiğin...

Türk Telekom’dan 70 Mbps evde internet hizmeti alıyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz ve interneti verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülm...

Türk Telekom’dan 50 Mbps olarak satılan internet paketini kullanmama rağmen, uzun süredir evimde Wi-Fi bağlantısı son derece zayıf ve hız testlerinde çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Özellikle evin içinde Wi-Fi çekim gücü çok düşük, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu...

Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 09.12.2025 sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 12 saattir evimde internet yok ve modemim IP alamadığına dair hata veriyor. Uşak Merkez Kuyucak Mahallesi Hançer Line Sitesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde Türk T...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 aydan uzun süredir devam eden ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps olarak taahhüt edilen hız yerine bağlantım neredeyse günün her saati 10 Mbps civarında ve altına düşerek kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve arız...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 2025 yılına gelmemize rağmen İstanbul’da, üstelik açık alanlarda bile sürekli düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen mobil internet hızım neredeyse kullanılmayacak seviyede olduğu için ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum....

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce 50 Mbps sabit internet aboneliğim başladı ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana internet hizmetinde sık ve uzun süreli kesintiler yaşamaktayım. Bağlantı gün içinde defalarca kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Son 3-4 haftadır bu ke...

7 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yenileyerek 50 Mbps olan hızımı 'Süper Fırsat 100 Mbps' paketiyle 100 Mbps’ye yükselttim. Amacım, evdeki çocuklar uzaktan eğitimlerini ve ödevlerini rahatça yapabilsin, kesintisiz internet erişimi sağlayabilelim diye hızımı artırmaktı. Ancak bağlan...

Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede düştü ve neredeyse kullanılmaz hale geldi. Başta anlık bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık uzaktan çalışma yapamayacak duruma geldim. Ev internetimi iş...

Türk Telekom Hakkari merkezde kullandığım 1000 Mbps fiber internet paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ping sürekli yüksek, internet sık sık kopuyor, hız söz verilen seviyenin çok altında kalıyor ve bağlantı problemi yüzünden sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen, uzun süredir düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her 15 günde bir interneti hiç kullanamadığım dönemler oluyor ve özellikle akşam ile gece saatlerinde sık sık bağlantı kesiliyor. Bulunduğum bölgede çok s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, bu adrese taşındığımdan beri hızım sürekli 16 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altına düşüyor, bağlantı da oldukça istikrarsız hale geliyor. İnterneti verimli kullanamıy...

Türk Telekom’dan birkaç ay önce evde internet hizmeti için sabit 50 megabit hızında bir paket aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır internetim günde defalarca kopuyor, neredeyse 100 kere gidip geliyor. Bağlantı kopuk değilse bile hızım söz verilen hızın çok çok altında, kilobaytlarla indirme yapabiliyorum. ...

Türk Telekom Cep Magnet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Manisa Demirci İrişler Mahallesi’nde hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bir videoyu bile açmakta zorlanıyorum. Bu süreçte defala...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar altyap...