İnternet Hızındaki Düşüş İş Akışımı Olumsuz Etkiliyor

Türk Telekom’dan VDSL 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede düştü ve neredeyse kullanılmaz hale geldi. Başta anlık bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak artık uzaktan çalışma yapamayacak duruma geldim.

Ev internetimi işim için, uzaktan çalışmak amacıyla yoğun şekilde kullanıyorum ve yaşadığım bu hız düşüklüğü iş akışımı doğrudan etkiliyor. Bağlantı hızım vaat edilen seviyenin çok altında olduğu için temel işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum.

Türk Telekom’dan hattımın acil olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli teknik müdahalelerin yapılarak internet hızımın taahhüt edilen seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.