to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 09.12.2025 sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 12 saattir evimde internet yok ve modemim IP alamadığına dair hata veriyor. Uşak Merkez Kuyucak Mahallesi Hançer Line Sitesi’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplam 5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak görüştüğüm hiçbir temsilci teknik konuda yeterli bilgiye sahip değildi, sorunun kaynağıyla ilgili net bir açıklama yapamadılar ve arıza çözümü için somut bir adım atılmadı. Sürekli aynı basit yönlendirmeler tekrarlandı, buna rağmen bağlantı sorunum devam ediyor.
Müşteri numaram 1781705318’dir. Yüksek hızlı bir internet paketi için ücret ödüyor olmama rağmen saatlerdir hizmet alamıyor, iş ve özel hayatımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunumun acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bugün i̇nönü Mahallesi, Denizatı Sokak, BRN Yapı 9-13 adresindeki binamıza yeni internet bağlantısı yapılırken, binada boşta port olmadığı için benim dairemin portu çıkarılıp başka bir daireye takılmış. Şu anda evimde internet yok ve mağdur durumda...
Türk Telekom 1000 Mbps internet paketine geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. 30 Eylül’de fiber altyapıya geçişim yapıldı, o tarihten bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son olarak 09.11.2025 - 10.11.2025 tarihlerinde internet tamamen kesildi. Özellikle son bir haftadır hiç internet hiz...
Türk Telekom ev interneti için kullandığım fiber 1000 Mbps hizmetim, bugün saat 14:30’dan bu yana tamamen kesik durumda ve modem üzerinde 'İnternet yok' uyarısı veren alarm ışığı yanıyor. Herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. Saat 14:30’dan beri süren kesinti için Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür evimdeki tüm cihazlarda Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiçbir cihazd...
Türk Telekom Prime paket fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir gün önce, internet hızımı yükseltmek için bana teklif edilen ücret artışını kabul ettim ve ardından modem değişimi gerçekleştirildi. Ancak modem değişiminden sonra ev internetimi hiç kullanamaz oldum. Bir gündür tamamen internetsiz...
Yorumlar