to read complaints and reviews, or file yours.1
Bağlantı Gecikmesi Oğlumun Online Derslerini Engelliyor
Hulusi
Türk Telekom21 Nisan 16:04223
Türk Telekom TTNET üzerinden 16.03.2026 tarihinde evde internet hizmeti için 50 Mbps hızında abonelik başvurusu yaptım. Bana 18.03.2026 tarihinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte oğlum evde online ders çalıştığı için internetin olmaması ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Hem eğitim açısından geri kalıyor hem de verilen tarihlere uyulmamasına rağmen ne zaman bağlantı yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyoruz.
Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini ve internetin hiç kullanılmadığı bu gecikme süresinin kesinlikle ücretlendirilmemesini talep ediyorum.
