to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve yaklaşık 45 gündür bağlantının yapılmasını bekliyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana internetim bağlanmadı ve her aradığımda sadece “1–2 gün içinde bağlanacak” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir somut adım atılmıyor.
Her gün yeni bir tarih verilmesine rağmen bağlantı yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreci takip edebilmek için 1795552950 numaralı kaydım bulunuyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve herhangi bir net açıklama da yapılmıyor.
İnternetimin derhal bağlanmasını ve yaşadığım uzun gecikme nedeniyle de taahhüt süresi sonuna kadar faturalarımda kayda değer bir indirim uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve çözüm merkezi üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bugün 26.03.2026 olmasına rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bursa İnegöl’deki yeni adresime yapılacak nakil i...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü, Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 7045086678’dir. İnternet kesintisinin ardından aynı gece saat 23.00 civa...
3 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbit internet paketi satın almadan önce, satış temsilcisine işim gereği internet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bağlantının en geç 2-3 gün içinde yapılacağı, teknik servisin ertesi gün benimle iletişime geçe...
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu Yenibosna Eda İletişim Türk Telekom Bayi (İstanbul) üzerinden yaptım ve 700 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bu başvurum iptal edildi. Sonrasında Atrium AVM Türk Telekom Merkezi’ne (İstanbul) yönlendirildim, oradan da nakil a...
03.09.2025 tarihinde aynı binada bir alt kata taşındığım için Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi başlattım. Bana en geç 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 01.10.2025 ve hâlâ internetim bağlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle en az 15 kez görüşt...
Yorumlar