to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık
31 Mart 10:18226
26.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom TTNET ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yapılan kontrollerde hattın kopuk olduğu ve kablo bağlantısının yapılmadığı söylendi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı ve internetimiz yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece telesekreterle karşılaşıyoruz ve herhangi bir kayıt açtırıp net bilgi alamıyoruz. Ne arıza kaydı, ne de sahaya ekip yönlendirmesi konusunda bize dönüş yapılmadı.
İnterneti aktif olarak kullanmamız gerektiği halde günlerdir hizmet alamıyoruz. Hattımızın ve kablo bağlantımızın acilen yapılarak internetimizin en kısa sürede aktif edilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese yönlendirilmesini talep ediyorum.
