to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cebim Rahat Plus 10 GB tarifemde, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 faturalarımda ek in...ternet kullanım ücreti yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mobil verimi neredeyse her zaman kapalı tutmama rağmen internet paketimin tükendiğine dair bildirim
Türk Telekom’a yeni geçtim ve yaklaşık 1 aylık olan faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 400 TL’y...e satın aldım. Ancak paketimin günü gelmeden internetim bitti, üstüne telefonumda da arızalar olduğu için hattımı bir gün boyunca aktif olarak bile kullanamadım. Ertesi gün interne
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
82 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı Türk Telekom faturalı hattında uzun süredir kullanılan 20 GB internet paketinin taa...hhüdü 2025 yılı içinde sona ermesine rağmen, hat taahhütsüz ve yüksek ücretli şekilde ücretlendirilmeye devam edilmiştir. Bu süreçte farkında olmadan uzun süredir yüksek fatura öde
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödediğim hizmeti uzun zamandır sağlıklı şekilde kul...lanamıyorum. Neredeyse her 3 günde bir, en az haftada bir kez düzenli şekilde internet kopması, “bölgesel arıza” ve özellikle “IP arızası” uyarıları nedeniyle saatlerce internete e
04.09.2026 tarihinde Turkcell hattıma Türk Telekom’dan, adıma ait olmayan bir evde/işte internet aboneliğine ilişkin bor...ç bilgilendirme SMS’i geldi. Mesajda 7024220874 numaralı evde/işte internet hizmeti için 35.120,25 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan bir fatura bulunduğu yazıyordu. An
04.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım 300 Mbps fiber evde internet hizmetinden hiçbir şekilde fay...dalanamıyorum. Bahçelievler Şirinevler / İstanbul adresindeki bağlantım yaklaşık bir aydır tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığı
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kullanıyordum. Taahhüdüm dolmadan aboneliğimi sonland...ırdığım için tarafıma 3.113 TL tutarında cayma/taahhüt bozma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız olduğunu düşündüğüm için itiraz etmekteyim. 09/06/2026 tarihinde Türk Telekom/TTN
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adıma sahte imza atılarak taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Benim kesi...nlikle imza atmadığım bir evrakta imzam varmış gibi gösterilerek 30.06.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş ve aylık yaklaşık 1.000 TL’lik bir ücretle tarafıma yansıtılmış. Bu işle
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 716 TL tutarında fatura yansıtıldı ve yaklaşık 350 TL fazladan ücretlendirme yapıldığın...ı görüyorum. Faturada ek yurt dışı kullanım ya da benzeri bir gerekçe belirtilmiş olsa da böyle bir kullanımım kesinlikle olmadı. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerin
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketinde kota aştığım gerekçesiyle normalde yaklaşık 470–480 TL gelen ...faturam Ağustos 2026 dönemi için 961 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar benim için hiç yoktan bir aylık fatura daha ödetiliyormuş gibi ciddi bir yük oluşturdu. Kota aşımıyla ilgili SM
Türk Telekom üzerinden almış olduğum ev interneti hizmetine ait son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Uzun ...süredir düzenli olarak ödediğim internet faturalarım 600–700 TL bandında gelirken, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.559,75 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı detaylı incelediği
Türk Telekom bireysel mobil hattıma 26.08.2026 tarihinde herhangi bir fatura veya fatura linki göndermeden, sadece SMS i...le 728,12 TL borç çıkarıldı. SMS’te bu tutarın ağustos ayı faturası olduğu ve son ödeme tarihinin 08.09.2026 olduğu yazıyor, ancak fatura bana hiç ulaşmadı. Yıllardır aynı hattı k
Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 0543********06 numaralı hattımda Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyoru...m. 25.08.2026 tarihli ve toplam 1.174,25 TL tutarındaki faturamı incelediğimde, “İnternet Aşım Paketi / Data Aşım” adı altında yaklaşık 600 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İ
Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme
Türk Telekom’un değerli 30 GB + 5 GB hediye internet paketini hem kendim hem de oğlum için toplam 453 TL’ye satın aldım.... Kendi hattımda herhangi bir sorun yokken, oğlumun hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen her ay yaklaşık 680 TL fatura çıkmaktadır ve paket kapsamında olması gereken 5 GB hed
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımı Vodafone’a taşı...dım. Numara taşıma işlemi bu tarihte tamamlandı ve hattımı 04.08.2026 tarihinden itibaren Vodafone üzerinden kullanmaya başladım. Türk Telekom’a ait aylık 393 TL tutarındaki ve 26
20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de
Türk Telekom mobil hattımı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra, bugün tarafıma 7.990 TL tutarında fatura/cayma bedeli olduğu...na dair SMS ulaşmıştır. Hattım için taahhüdümü yakın zamanda yenilemiştim ve kullanılan süreye göre bu kadar yüksek bir cayma bedelinin mevzuata uygun olmadığını biliyorum. Mevzua
Türk Telekom faturalı hattım için bugün ek internet paketi satın aldım ancak internet hakkım hiçbir kullanım yapmadığım ...halde hızla azalmaktadır. Faturalı haftalık 4 GB paket hattıma tanımlanmasına rağmen kısa süre içinde GB’lerimin düştüğünü gördüm. Hat numaram 5399***150 olup, gün içinde mobil ve
Yaklaşık dört aydır eşimin üzerine kayıtlı faturalı Türk Telekom mobil hattında, Play Store üzerinden yapılmış oyun satı...n alma işlemleri nedeniyle her ay yüksek fatura çıkıyor. Normalde faturamız yaklaşık 280 TL gelmesi gerekirken, bu dönemde her ay 1200 TL civarında ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
