Türk Telekom ayrıntılı fatura

Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü...

Türk Telekom “Yeni Harika 80 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, 22 Şubat ve 22 Mart kesim tarihli son iki faturamda 696 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda ön...

Türk Telekom Teknocell mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Her ay 500 TL olan tarifeme rağmen Ocak ayından bu yana sürekli 800 TL civarında fatura geliyor. Hiçbir ek paket ya da abonelik talebim olmadığı halde, faturama durduk yere 20–30 TL ve daha fazlası olacak şekilde fazladan tutarlar yansıtılı...

Türk Telekom’dan Antalya Döşemealtı’ndaki adresime ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldı, hattım açıldı ve bir süre hizmeti kullandım ancak yaklaşık 2–3 aydır sistemde adıma herhangi bir kayıt ve fatura görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da adım üzerinden sorgulama yapıldığın...

27.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 11858 numaralı hat üzerinden arayarak Instagram hesabıma erişim konusunda destek istedim. Yaklaşık 5 dakikalık bir görüşme olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, faturama bu görüşme için 18 dakikalık ...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır Erzincan merkezde, şehrin tam ortasında oturduğum evimde mobil internetimden verim alamıyorum. Telefonumda 4 ila 5 çekim çubuğu olmasına ve hatta 5g çekmesine rağmen 480p kalitede bile canlı yayın izleyemiyorum. Özellikle Türkiye...

06 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom'da olan 552 *******89 numaralı telefonumu 10 Mart 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine 3 gün kala Vodafone operatörüne geçiş yaptım son fatura. 2164 lira 03 kuruş olarak fahiş fatura ücreti çıkarılmış 26 02.2026 saat 10; 41'de Türk Telekom Müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hatta, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaşadığım fatura ve taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesine Mayıs 2025'te geçtim. İlk ay faturam yaklaşık 365 TL civarında geldi ve normal kabul ettim. Sonraki aylarda ise faturaları...

Türk Telekom hattımı kullanırken faturamın detayını incelediğimde, hiç kullanmadığım ve adını bile yeni öğrendiğim Trend-MobioTV isimli bir uygulama için her ay 229 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintilerin Ocak ve Şubat ayları da dahil olmak üzere düzenli biçimde yapıldığını, Mart 2026 fa...

Türk Telekom ve Tivibu Ev üyeliğimin taahhüt süresi dolduğu için aboneliğimi yenilemek istemedim ve iptal işlemlerini başlattım. Çiğli’deki bayiye giderek gerekli bütün evrakları imzaladım, Tivibu kutusu, modem, kumanda ve kablolar dahil tüm cihazları teslim ettim. Son ayın faturası olduğu belirtile...

Türk Telekom sabit telefon hattım için yaptığım taahhüt kapsamında aylık yaklaşık 100 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, Ocak ayından bu yana her ay yaklaşık 550 TL fatura çıkarılmaktadır. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturamı iptal etmek ve bu sorunu netleştirmek için defa...

10 Mart tarihinden itibaren neredeyse her gün, Türk Telekom’dan “Türk Telekom mobil hattınız diğer hattınızın/hatlarınızın borcuna istinaden gün içinde kısıtlanacaktır” şeklinde borç uyarısı içeren SMS alıyorum. Türk Telekom’da aktif kullandığım hiçbir hattım kalmadı; mevcut tüm hatlarımı başka oper...

Türk Telekom mobil hattımı Ocak ayından beri kullanıyorum. Hattım faturalı bireysel hat ve normalde 300–400 TL civarında olması gereken faturamda son aylarda hiçbir onayım ve bilgim olmadan sürekli ek ücretler ve artışlar yapıldığını görüyorum. İlk ay faturam 425 TL, ikinci ay 628 TL geldi ve bu ay ...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hattımın son faturası ve cayma bedeli beklentimin çok üzerinde, 2.385 TL tutarında çıktı. 12.03.2026 tarihinde bu tutar, daha önce tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden banka hesabımdan çekildi. Artık Türk Telekom abonesi olmadığ...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde onay vermediğim halde aynı fatura dönemi içinde dört kez internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, uygulama üzerinden onay ya da arama ile onay vermeme rağmen hattıma otomatik olarak internet yüklen...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede internet arızası bulunmaktadır ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için çalışabilmek adına her gün bir kafeye gitmek zorunda kalıyorum. Ramazan ayında oruç tutt...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüt sürem devam ederken birden fazla kez tarife yenileme işlemi yapmaya çalıştım. Yeni Değerli 2GB Tarifesi’ni seçmeme rağmen onay seçeneği hiç gelmediği için tarife değişikliği işlemini tamamlayamadım. 25 Şubat tari...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattımın taahhütleri bittikten bir gün sonra hatlarımdan birini kapattım, diğerini de başka operatöre taşıdım. Son faturam kesildi, bu faturayı da ödeyerek herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak bir süre sonra e-Devlet üzerinden tekrar adımı ...

Ev telefonu hizmetime bağlı 2011521115935 hesap numaralı faturamla ilgili olarak, “Faturanız 250 TL’lik üst sınıra ulaştı” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, fatura üst sınırının tespitinde toplam fatura üzerinden yapılan indirimler, kullanıma bağlı olarak hesaplanan indirimler ve ayrıntılı fatura ücr...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı 20 GB internet paketim birkaç gün içinde anormal şekilde tükendi ve bu durumun ardından fatura tutarıma yüksek ek ücretler yansıtıldı. 22 Mart 2026 fatura kesim tarihli faturamın gerçek tutarı 222 TL olması gerekirken, üzerine yaklaşık 450 TL civarında ek ücret ekl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır yaşadığım apartmanda günün her saatinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen hem güncel faturamı hem de aldığım ek internet paketini ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte defa...

Türk Telekom mobil hattımın fatura kesim tarihi her ayın 26’sı. Şubat ayında hattımdaki ek paketi, gün dolmadan 26’sını 27’ye bağlayan geceden önce, akşam saat 22.00 civarında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, kendi paketim 27’sinde yenilenecek olmasına karşın, iptal ettiğim bu ilk ek pak...

04.03.2026 tarihinde TTNET A.Ş. tarafından e‑posta adresime bana ait olmayan bir Türk Telekom Prime faturası iletildi. Faturada yer alan isim benimle aynı olsa da adres Isparta olarak görünüyor; benim Isparta ile hiçbir bağlantım olmadığı gibi, herhangi bir Türk Telekom üyeliğim de bulunmuyor. Fatur...