Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Ve Ani Zam Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 15:59
428

Uzun süredir Türk Telekom Prime 25 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Tarifemin bitmesine henüz bir ay olmasına rağmen, 435 TL olarak ödediğim faturamın bir anda 571 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi.

Aynı hatta, aynı içerikte tarifelerin 340 TL gibi çok daha düşük fiyatlara verildiğini görmeme rağmen bana 571 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkarılmasını kabul edemiyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm tarifelerde durumun böyle olduğunu söyleyip durumu geçiştirdiler. Oysa diğer operatörlerde hem interneti daha fazla hem de fiyatı daha uygun paketler bulunuyor. Buna rağmen hattımı değiştirmek istemiyor, mevcut operatörümle devam etmek istiyorum; fakat bu kadar büyük fiyat farkı ve ani zam beni mağdur ediyor ve kendimi eşit ve adil fiyatlandırılmamış hissediyorum.

Zamların geri alınmasını, en azından sözleşme bitene kadar mevcut ücretimden veya makul bir artış oranıyla devam ettirilmesini talep ediyorum. Ayrıca en az 30 GB internet içeren, diğer operatörlerdeki benzerleri gibi makul bir ücretlendirmeye sahip bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Aynı içerikteki tarifeyi başkalarına çok daha düşük fiyata sunarken bana yüksek fiyat çıkarılmasının nedenini açıklamalarını ve mağduriyetimi giderecek bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Mayıs 2023 23:40
5.139

Tarife Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
08 Eylül 2025 13:35
626
tarife-degisikligi-sonrasi-yuksek-fatura-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

Türk Telekom'dan Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Aralık 2025 18:19
862
turk-telekomdan-yuksek-fiyatli-paket-dayatmasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Türk Telekom'dan Fahiş Tarife Zamları

profile
21 Kasım 2024 01:51
7.472
Türk Telekom'dan Fahiş Tarife Zamları

Türk Telekom Prime Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Hak Kaybı Yaşadım

profile
18 Kasım 2025 13:31
337
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri