Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Fatura İki Kez Çekildi, İade Talebi

profile
06 Ocak 20:00
338

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamı 07.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan 375,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde aynı fatura tutarı bu kez İşCep hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu.

Bu fazla tahsilatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla kayıt da oluşturamıyorum. Fazladan çekilen tutarın ne olduğu, ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda hiçbir bilgi alamadım.

Hattıma ait faturam için ikinci kez tahsil edilen 375 TL’nin, ödemenin yapıldığı banka hesabına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

ayni-fatura-iki-kez-cekildi-iade-talebi-2.jpg
ayni-fatura-iki-kez-cekildi-iade-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Çift Tahsil Edilen Faturamın İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

profile
09 Aralık 2025 15:40
621
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Faturada Çift Ödeme Ve Geciken İade

profile
25 Aralık 2025 00:34
835

Türk Telekom Fatura Ödememde İki Kez Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

profile
11 Kasım 2025 12:07
419
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 16:47
222
"İlginiz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri