to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Zaten başından beri hız çok düşük, bağlantı da sürekli sorunluydu ve doğru düzgün verim alamıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internetim tamamen yok ve evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde 444 1 444 ve 444 0 375 numaralarından defalarca arıza kaydı talebinde bulundum. Bir kez cep telefonumdan arandım ancak o sırada evde değildim, o gün de kimse gelmedi. Sonrasında telesekreter devreye giriyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kaç kez arıza talebi oluşturmama rağmen ne arayan var ne gelen, arıza giderilmiyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Tarsus / Mersin’deyim ve uzun süredir evde internetsiz kaldım. Türk Telekom’un bu süreçte yaşattığı ilgisizlikten ve verdiği hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim, fiilen hizmet alamıyorum.
İnternet hizmeti alamadığım bu dönemde, Türk Telekom’un benden kullanmadığım hizmet için tam fatura/ücret talep etmesini de kabul etmiyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini, yaşadığım ilgisizlik ve hizmet alamadığım bu süre boyunca tarafıma fatura çıkarılmamasını ve varsa yansıtılan ücretlerin de iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden ev için sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetim her gün düşük hızda çalışıyor ve aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde 444 0 375 numaralı hattı aramama rağmen bir türlü müşteri tems...
Mersin Akdeniz’deki ev adresimde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 4.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik, bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Altyapı çalışması olabilir diye önce bekledim, ancak bağlantı gelmeyince arıza bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım....
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsizim, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 8854173469’dur. 444 1 444 numarasını defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde şikayetim için ekibin geleceği söyleniyor, bazen d...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kasım ayının ilk haftalarından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Önce kısa süreli bir kesinti sanarak bekledim, ancak bağlantı hiç gelmeyince defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen haftalarca kimse ilgilenmedi. Tekrar tekrar kayıt açılmas...
Türk Telekom ev internet aboneliğim, İzmir Güzelbahçe Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresimde 10 Şubat’ta arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen, yani tam 15 gündür, arıza ile ilgili ne bir gelişme oldu ne de sahada ilgilenen bir ekip gördüm; internetimi h...
Yorumlar