to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Kuşadası Bölgesinde Çekim Sorunu Nedeniyle Taahhütlü Hatın Feshi Talebi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Aydın Kuşadası bölgesinde hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli hat kopuyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi, sorunun devam ettiği söylendi. Uzun süredir aynı bölgede aynı problemi yaşamama rağmen çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı.
Çekim sorunu nedeniyle günlük hayatımda telefonla rahat görüşme yapamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bu nedenle, hattımı sorunsuz kullanamadığım için, taahhütlü hattımı ceza ödemeden feshetme hakkı talep ediyorum. Değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
İlgili hattın son 4 hanesi şikayet değerlendirmesinde gerekirse paylaşabilirim.
Halen bir çözüm bulunamadı hat çekmiyor. Cayma bedeline rağmen çıkacağım Türk Telekom dan Turkcell ile devam edeceğim. 4.5G de çekmiyor 5 g de çekmiyor ne işe yarıyor bu Türk Telekom
