to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım üzerinden Oppo a3 marka telefonu taksitle aldım ve tüm taksit ödemelerimi bitirdiğimi düşünüyordum. ...Aradan yaklaşık yedi ay geçtikten sonra, dört gün önce TT Finansman A.Ş.’den kredi gecikmesi olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda hem kalan taksit borcunun hem de gecikme bedelinin
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 1 ay önce Bursa Gürsu’daki adresime gelerek eski bakır kabloların iptal edileceğini ve fi...ber altyapıya geçileceğini bildirdi. Ev içi tesisata müdahale etmedikleri için tesisatı kendimizin çekeceğini, ardından talep usulü bağlantı için tekrar geleceklerini söylediler. A
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak mevcut müşterilere sunul...an taahhüt yenileme fiyatlarının, yeni müşterilere sunulan avantajlı fiyatlara kıyasla oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir müşteriniz olan biri olarak, yeni müşteriler
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam bu ay olağan dışı şekilde yüksek geldi. Normalde çok daha düşük tutarda fatura öd...erken, Ekim ayında ödeyeceğim fatura 1.196,16 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden bir kanala/servise abonelik yapılmış olduğu ve bu n
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Prime sınırsız paketimin indirimli tarifesi... mayıs ayında bitmiş olmasına rağmen, tarife yenileme için ne arandım ne de bilgilendirildim. Normalde bir gün fatura gecikse defalarca arayan firma, bu konuda beni aramak yerine s
Türk Telekom faturalı hattımda Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde hattımın yurt dışında kul...lanıldığına dair bir mesaj alarak, faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Oysa bu tarihte İzmir Çeşme’deydim ve hiçbir şekilde yurt dışına çık
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. H...ız testi yaptığımda sistemde her şey normal görünmesine rağmen evde kullandığımız cihazlar sürekli bağlantı kopması yaşıyor ve internet çok zayıf çekiyor. Bu nedenle ödediğimiz hiz
Türk Telekom’a yaklaşık 9 ay önce, ocak ayında bulunduğum adrese internet altyapısı kurulması için 7304156621 numaralı b...aşvuruyu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir çalışma yapılmadığı gibi, bu başvurunun da tarafıma bilgi verilmeden kendiliğinden iptal edildiğini sonradan öğrendim. İp
G***** T***** adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimizde yaklaşık 1 yıla yakındır düzenli olarak internet sorunu... yaşıyoruz. İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Evren Caddesi No: 6 Daire: 3 adresindeki bağlantımız üzerinden internete neredeyse hiçbir zaman düzgün şekilde erişemiyoruz. Her
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde yaklaşık 6 ay daha taahhüdüm bulunmasına rağmen, 13 Eylül’den beri bulunduğum bölged...e ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bölgedeki direk bir evin üzerine kurulduğu için ev sahibi direğe müdahale etmiş ve bu nedenle hatta sorun olduğu, bölgede genel
İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1456 Sokak No: 8b adresinde bulunan ofisimizde, yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hatla...r hiçbir şekilde çekmiyor. Ofiste bulunan ve Türk Telekom mobil hat kullanan hiç kimse telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet kullanamıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen son bir ayda iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşadım. İlk kes...inti 2 gün sürdü, şu an yaşadığım ikinci kesinti ise 18 Eylül 2026 tarihinden beri devam ediyor ve 6 gündür evde internet kullanamıyoruz. Faturayı her ay tam ve zamanında ödüyoruz
Türk Telekom internet aboneliğim Kahramanmaraş Ilıca Mahallesi Yavuz Selim (Yeniyapan Caddesi) No:1 adresinde bulunmakta...dır. Yaklaşık 18 ay taahhütlü bir sözleşmem var ve son 6 ayım kalmış durumda. 28.08.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yer altı çalışmalarında internet
Türk Telekom mobil data hattıma Türk Telekom şubesindeki görevli, online işlemler üzerinden paket satın alabileceğimi sö...yledi. Online işlemler menüsünde de hattıma bakiye yüklediğim takdirde paket satın alabileceğim belirtiliyordu. Bunun üzerine 551 *******00 numaralı hattıma bakiye yükledim ancak o
Türk Telekom mobil hattım için, hat sahibi ve kullanıcı onayı olmadan taahhüdüm yenilenerek benden haksız yere cayma bed...eli talep edildi. Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom tarafından arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni fatura dönemine geçirilmek istendiğim söylendi. Karşımdaki kişiye şartları
8831778705 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ana hatta sorun olduğu söylendi ve her
Yaklaşık bir ay önce numaramı Türk Telekom Hoş Geldin 25 GB tarifesine taşıdım. Paket sürem dolmadan hattıma yeterli mik...tarda tl bakiye yükledim. Bugün paket için bakiyemden 300 TL düşülmesine rağmen sistemde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarife paket bilgileri sekmesine baktığımda Hoş Geld
Türk Telekom mobil hattım için engelli indiriminden yararlanmak amacıyla, tarafıma bildirilen e-posta adresine gerekli t...üm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen engelli indirimi hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Türk Telekom cep telefonu hattım için 23.09.2026 tarihinde saat 10.39’da Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede taah...hüdümün bittiği söylendi ve yeni taahhüdü onayladım. Ancak daha sonra uygulamadan kontrol ettiğimde mevcut taahhüdümün bitmesine aslında 64 gün kaldığını gördüm. Bu hatta taahhütl
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattım aktif olmasına, faturalarımı da düzenli olarak ö...dememe rağmen uzun süredir yapmak istediğim işlemlerde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında ismim ve hat numaram görü
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilere oyun aboneliği adı altında ücret ...yansıtıldığını fark ettim. Ben bu hattı yalnızca iletişim hizmeti almak için kullanıyorum, buna rağmen herhangi bir onayım alınmadan üzerimden ücretli abonelik başlatılmasını ve üç
Türk Telekom mobil hatta Turkcell’den geçiş yaparken özellikle aşım olmayan, yani kullanım sınırı aşılınca ek ücret çıkm...ayan bir tarife tercih ettim ve yaklaşık 7–8 ay boyunca da bu şekilde herhangi bir sorun yaşamadan hattımı kullandım. Bu süre içinde tarifemden dolayı hiçbir ek aşım ücreti ödemedi
Türk Telekom mobil faturalı hattım Esenyurt Mehterçeşme bölgesinde yaklaşık 1 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla ar...ama yapamıyor, aramalara sağlıklı bir şekilde cevap veremiyorum ve hattı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Başta bölgede bir çalışma olduğu ve kısa süre içinde düzeleceği bilg
"Teşekkürler ayın birinde Neyse ki yenilendi"
