to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve her ay yaklaşık 660 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece bir... aylık gecikmeden dolayı, hiçbir SMS ya da arama ile uyarılmadan hattıma 400 TL kapama ücreti yansıtıldı. Herhangi bir son ödeme hatırlatması ya da kapatma uyarısı almadan böyle yü
Türk Telekom cep telefonu hattım için 11 Haziran 2026 tarihinde “3 ay geçerli 100 GB” ek internet paketi satın aldım. Ha...ttımda ayrıca tarifem kapsamında her ay tanımlanan 20 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak ek paket öncelikli tanımlandığı için aylık tarifeme dahil olan 20 GB hakkımı kullanamıyoru
Telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. O günden bu yana Türkiye’nin herhangi bir yerin...den hiçbir sabit hat beni arayamıyor. Şehir ya da zaman fark etmeksizin, sabit hattan numaram aranmak istendiğinde, hattım Türk Telekom olmasına rağmen ahizedeki otomatik ses kaydı
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Şubat depreminden yaklaşık 6–7 ay sonra, Kasım ayında yan apartmanın yıkım...ı sırasında kablom koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç yıla yaklaşan bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım, her seferin
"Müşteri hizmetleri arayarak problemi çözdüler teşekkür ederim."
01.07.2026 tarihinde saat 23:43 ve 23:56’da, 02.07.2026 tarihinde ise saat ...00:07’de Tivibu taahhüt yenileme işlemi için Türk Telekom müşteri hizmetler
30 Haziran 2026 tarihinde saat 12:25’te, 5332426*** numaralı hattıma 0850 255 36 ** numarasından “Veedz servisi” adı alt...ında, vergiler dahil 319 TL’lik bir abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda popüler videolar için bir şifre verildiği, aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği ve
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahalle...si’nde yaklaşık 3 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sık sık kopma oluyor, aramalar bana ulaşmıyor, ben kimseyi arayamıyorum, görüşme sırasında da çoğu zaman benim sesi
Yaklaşık bir yıl önce dört adet cep telefonu numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Tüm hatlarım bir yıldır Turkc...ell’de aktif olarak kullanılmaya devam ederken, Haziran 2026’da Türk Telekom kredi kartımdan bir anda yüksek tutarlarda tahsilat yaptı. Dört hat için sırasıyla 1.681,01 TL, 1.178,7
Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 3-4 aydır Diyarbakır merkezde mobil veri interne...tim neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman kullanılamayacak kadar yavaş. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet ihtiyacımı çoğunlukla wi-fi üzer
10 Şubat’tan bu yana Konya Kulu’daki adresimde Türk Telekom internet hizmetim, 8800751461 hizmet numaralı aboneliğim üze...rinden tamamen kesik olmasına rağmen sorun “genel arıza” olarak gösterildiği için bir türlü bireysel arıza kaydı açılamıyor. Bölgemize yeni açılan organize sanayi için fiber intern
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde yaklaşık 3,5–4 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Ne... telefonla arama yapılabiliyor ne arayanlar bana ulaşabiliyor, ne de mobil internet düzgün çalışıyor. WhatsApp, Youtube.com gibi en temel uygulamalara bile bağlanmakta zorlanıyorum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Haziran ayı başından bu yana, yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet er...işimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladığından beri çağrı merkezini defalarca aradım. Görüşmelerde binada f
Türk Telekom’a ait 0505 *** ** 970 numaralı mobil faturalı hattımın nisan, mayıs ve haziran ayı faturalarını incelediğim...de, her ay “3699 içerik servis ücreti / gamivife” adı altında bilgim ve onayım dışında 228 TL + vergiler olmak üzere toplam 684 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim.
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom müşterisiyiz ve uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyoruz. Şu anda “Fiberde Ef...sane Fırsat” kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında olması gereken internet paketimiz olmasına rağmen, aylardır internet hızımız 1 Mbps seviyelerine bile çıkmıyor. Her ay ödemelerim
Türk Telekom ev internetimi İzmir Çiğli Güzeltepe Mahallesi’indeki yeni adresime yaklaşık 2 ay önce nakil ettirdim. Bina...da kablolar hazır olmasına ve sadece direğe bağlantı yapılması kalmasına rağmen bu süre içinde nakil işlemi tamamlanmadı, hâlâ internetsizim. Tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgile
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattını kullanan emekli annem M**** G***’in son iki aydır gelen telefon faturaları 2150 TL olarak yan...sıtılıyor. Haziran ayındaki bu yüksek faturayı bir şekilde ödedik ancak Temmuz ayında da aynı şekilde 2150 TL fatura gelmesi bizi hem ekonomik olarak çok zor durumda bıraktı hem de
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimde bulunan modemimin çalışmaması nedeniyle yaklaşık beş kez Türk Telekom müşt...eri hizmetlerini aradım, ayrıca internet siteleri üzerinden de şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi, aranacağım ve modemimin değiştirileceği söylendi an
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 24 ay taahhütlü paket kapsamında yeni adresime taşımak için 16 Haziran tarihinde a...dres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk başta tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Yakl
Türk Telekom, yaklaşık üç ay önce bulunduğum binaya fiber optik internet altyapısı için gerekli bağlantı ve kablolama ça...lışmalarını tamamladı. Ancak bu üç aylık süre boyunca altyapı sorgulaması yaptığımda ve ev interneti başvurusunda bulunduğumda, sistemde adresimde fiber altyapısı görünmediği ve bu
Türk Telekom hattımda Kazan Kazan uygulaması üzerinden tanımlanan internet haklarımla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıy...orum ve artık bunun düzeltilmesini istiyorum. 31 Mayıs 2026 öğle saatlerinde Kazan Kazan uygulamasından faturasız hattıma 1 GB internet yükledim. Uygulamada internet hakkının yükl
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır, hatta daha uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbp...s paket kullanmama rağmen internet o kadar yavaş ki telefondan ve televizyondan aynı anda sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolmaya yakınken, beni Turkcell adına aradıklarını... söyleyen kişiler 350 TL olan faturamın 2.100 TL’ye yükseleceğini ilettiler. Bu fatura farkına şaşırdığımı belirttiğimde, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, hattımı Tü
Türk Telekom abonesiyim, TP-Link marka modem kullanıyorum. 10.06.2026 tarihinden beri internetimle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Haftalardır özellikle sabaha karşı ve öğleden sonra dükkânıma geldiğim saatlerde internetim hiç yok, modem üzerindeki DSL ışığı sürekli sönük durumda. Öncesinde bu sor
