to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Düzce Akçakoca’daki adresimde 27 Haziran’dan beri internetim tamamen kesik ve a...ynı gün arıza kaydı açılmasına rağmen günlerdir sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi güne randevu verilerek oyalanıp bekletildi
Türk Telekom mobil hattımı 26.06.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem bittiği için Turkcell’e taşıdım. Ancak hemen ardın...dan 29 Haziran 2026 itibarıyla gelen son Türk Telekom faturam hem beklediğimden yüksek geldi hem de bu faturanın kalem kalem detaylarına hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hattım şu an
5076****0123 Türk Telekom mobil hattımdan evde paylaşımlı kullanmak üzere sınırsız paket yeni nesil sınırsız tarifesini ...750 TL'ye satın aldım. Bir ay kullandım. 29.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobile girdiğimde karşıma yeni süper avantajlı sınırsız 12 ay taahhütlü paketi 500 TL olarak çıktı. Bende
Türk Telekom mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Geçen ay faturamın yaklaşık 700 TL civarında gelmesi ...gerekirken 739,25 TL olarak kesildi. Bu ay ise 727,21 TL fatura yansıtıldı. Faturaları detaylı incelediğimde herhangi bir aşım, ek paket kullanımı veya ekstra bir hizmet görmüyorum
Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesinde hem RV’mde hem de iş yerimde kullandığım Türk Telekom TTNET fiber, limitsiz inter...net hizmetinde 6 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internette bir video izlemek istediğimde bağlantı hemen duruyor, ekranda sadece d
Türk Telekom mobil hattımı Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Üçköprü Köyü Yenidoğan Mahallesi 127. Sokak’ta kullanıyorum ve hem ...telefon görüşmelerimde hem de mobil internette neredeyse hiç çekim gücü alamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum bölgede sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum, sağlıklı şekilde
Türk Telekom hattımda “Enfes Prime 40 12 Ay” tarifesini 27 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattım. Kampanyaya ...katılırken bana 12 ay boyunca aynı faturayı ödeyeceğim söylendi. İlk aylarda faturalarım 300 TL civarında, sonraki aylarda ise 327 TL olarak geldi ve ben de taahhüt süresi boyunca
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantı kopmaları, internete hiç bağlanamama gibi ciddi sorunlar... yaşıyorum. İnternet hizmetinden düzgün şekilde faydalanamama rağmen hem aylık internet faturası ödüyorum hem de bu ay hattıma internet aşımı nedeniyle 3.765 TL tutarında ek telefo
26 Haziran tarihinden bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 4... gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte kurumdan doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Çevredeki inşaatlar nedeniyle kablonun kesildiği bilgisi bize geç de olsa iletildi, an
21 Mayıs tarihinde Vodafone hattımdan, kendi adıma kayıtlı numaramla Türk Telekom’un Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek ...için önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu işlemin yalnızca bayilerden yapılabildiğini söyleyince aynı gün bir Türk Telekom bayisine gitti
Erzurum Palandöken’deki Türk Telekom sabit internet aboneliğimizin taahhüdünü yeniledikten sonra internetimiz çekmemeye ...başladı. En son hız paketine geçmemize rağmen yaklaşık 4 aydır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, 4–5 kez arıza eki
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten son dönemde genel olarak memnun değilken, 29.06.2026 t...arihinde yaşadığım kesintiyle birlikte sabrım tamamen tükendi. 29.06.2026 günü saat 11:00 civarında internetim tamamen gitti ve üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ha
26.06.2026 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım. Görüşmede, mevcut Prime 40 GB tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğu, tarafıma özel %35 indirim tanımlandığı ve aynı gün taahhüdümü yenilemem halinde bu kampanyadan yararla
Türk Telekom mobil hattımı Selfy 30 tarifesiyle 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e ta...şıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan faturam 2.614,17
Kendi operatörümden memnun olmadığım için yeni bir operatör arayışına girdim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayar...ak paketler ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçmem durumunda 12 ay boyunca Tanışma 25 isimli paketi aylık 200 TL karşılı
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği
Türk Telekom bünyesindeki taahhütlü mobil hattımı, taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 06.06.2026 tarihinde başka bir op...eratöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma mevzuata aykırı şekilde 1.801,71 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli çıkarılmış; bu tutar 29.06.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirilmiştir
Türk Telekom mobil hattım (sonu 1462 ile biten) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir meditasyon serv...isine abonelik başlatıldığını fark ettim. 29.05.2026 tarihinde tarafıma “şifre:1613. İlgili alana şifreyi giriniz. Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilg
Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Nevşehir Ürgüp Ortahisar’da bulunduğum adreste... internetim sürekli kesiliyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, internet bağlantısı durmadan gidip geliyor, çoğu zaman ise tamamen gitmiş oluyor ve geri gelmiyor. Bu sü
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Magnet 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldır internet hızım çok d...üştü ve defalarca aramama rağmen en fazla 16 Mbps verebildiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen son dönemde yılda 2–3 kez olmak üzere sık sık zam yapıldı ve Haziran ayın
Türk Telekom Yeni Değerli Prime 65 tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası...ndan, daha önce bu kampanyadan yararlanmamış bir Google hesabı girmiş olmama rağmen faydalanamıyorum. 22 Haziran’da kampanya linki tarafıma iletildi, 29 Haziran’da linke girip işl
İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr
Türk Telekom faturalı hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Bir önceki ay hattıma tanımlanan ek internet paket...ini hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen, faturama hem 150 TL ek paket ücreti hem de 86 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ek paketi kullanmadan iptal ettiğim halde bu ücretlerin alınmasın
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
