to read complaints and reviews, or file yours.Artan Fatura Ve Kesintili İnternet
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım, son dönemde hem faturam yükseldi hem de internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Denizli Pamukkale’de kullandığım ev internetim yaklaşık 6 aydır son derece sorunlu, internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve film dahi izleyemiyoruz. Çekim ve hız açısından çok kötü bir hale geldi ve ödediğim ücrete karşılık hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Her ay çekmeyen, doğru dürüst kullanamadığım internet için boşuna para ödediğimi düşünüyorum.
Bu nedenle, ya bağlantı ve hız sorunumun kalıcı olarak düzeltilmesini ya da bu durum düzelmeyecekse hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin feshedilmesini talep ediyorum.
