to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
16 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom fiber ev interneti için nakil işlemi b...aşlattım. O günden bu yana internetim tamamen kesik, yeni adreste halen bağ
Türk Telekom yetkilileri tarafından bugün yaklaşık 5 dakika önce taahhüt yenileme ve paket teklifi amacıyla arandım. Mev...cut durumda 15 GB’lik tarifemi kullanmakta ve 294 TL ödeme yapmaktayım. Görüşme sırasında daha düşük kullanım ihtiyacım olduğunu, 20 GB altında bir paket tercih etmek istediğimi öz
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinde saat 11.50’den bu yana Hatay Antakya’daki adresimde bölgemden... kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşamaktayım. 200 Mbps hızındaki internet paketimi bu tarihten itibaren hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradı
Türk Telekom faturalı hatta 20 GB internet tarifesi kullanıyordum ve bu tarifeye geçeli yaklaşık 5 ay olmuştu. 28 Eylül’...de 0555********00 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin dolduğunu, mutlaka değişiklik yapmam gerektiğini söyled
27 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan online olarak faturasız yeni hat satın almak için başvuru yaptım. Bu başvuru so...nrasında 3 kez telefonla arandım ve her seferinde faturasız hat satışı yapamayacaklarını, işlem için SMS gönderilmesi gerektiğini, bu SMS’in de hali hazırda kullandığım Bimcell hat
24 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL ev internetimi kullanamıyorum. Bir aydan uzun süredir internet bağl...antım tamamen yok, buna rağmen düzenli olarak ödediğim bir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bulunduğum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26 Ekim tarihinden bu yana sürekli “genel arıza” bahanesiyle internet hizmeti alam...ıyorum. Her aradığımda ertesi güne saat 05.00’e kadar düzeleceği söyleniyor ancak hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve günlerdir evimde internet yok. Bu süreçte Türk Telekom’u en a
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti 29.10.2026 tarihli fat...urama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hattın sahibi olan babam 66 yaşındadır ve herhangi bir oyuna veya benzeri bir üyelik işlemine girip onay verecek durumda değildir, böyle bir hiz
Vodafone hattım için yeni bir numara aldım ve bu numarayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra TTNET/Türk Telekom’dan Y***** Ç...**** isimli şahıs adına düzenlenmiş internet taahhütname özeti ve paket geçiş onayı gibi SMS’ler almaya başladım. Görünen o ki, numaram eski kullanıcısına ait TTNET aboneliğinde il
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps ev internet abonesiyim ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. En son 22.09.2...026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri evde internet kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım internetin ü
Türk Telekom hattını kardeşim adına uzun süredir Tekirdağ/Çorlu’da sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak kardeşim 25.09....2026 tarihinde üniversite için Aydın Nazilli’ye taşındığından beri hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne Aydın Nazilli H*** M****** E********* KYK Erkek Yurdu’nda, ne çarşıda, ne de şeh
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Güçlü Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinden ...beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunum çözülmedi. 5865****
25 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini neredeyse h...er gün aramama rağmen, tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve hizmetin 2 Ekim 2026 tarihinde yeniden sağlanacağı bilgisi verildi. Bu kesinti nedeniyle tüm internet ihtiyacım
"İlginize teşekkür ederim."
Türk Telekom’da 19 Eylül’de limitsiz fiber ev interneti için başvurumu yaptım ancak üzerinden on günden fazla süre geçme...sine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmetimden yararlanamıyorum. Neredeyse her gün çağrı merkezini arayarak durumumu bildirdim, her seferinde randevu olu
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ge...rçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece yapay zeka ile aynı bilgileri tekrar tekrar duymak zorunda kalıyorum. Hattımda 09.03.2026 başlangıç ve 26.02.2027 bitiş tarihli
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamı öderken, aynı fatura bedeli için kartımdan iki kez çekim yapıldı. To...plamda yaklaşık 1.953 TL tutarında fazla ödeme alınmış oldu. Fatura numaram 202622694872410 olup, ekstrelerimde de bu durumu açıkça görebiliyorum. Durumu fark eder etmez Türk Tele
Türk Telekom üzerinden Kuşadası’nda bulunan yazlığım için, yalnızca yaz döneminde kullanmak üzere bir “yazlık internet” ...paketi aboneliği başlattım. Ancak hâlihazırda Ödemiş’te bulunan evimde aktif olarak kullandığım başka bir internet hizmetim bulunduğu için Kuşadası’ndaki Türk Telekom internet hizm
Türk Telekom hattımın sonu 7200 ile biten numaram üzerinden, adını dahi hatırlamadığım bir servise bilgim ve onayım dışı...nda üyelik başlatılmış ve hattıma bu ay 319 TL ücret yansıtılmıştır. Üyeliği fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde iptal etmeme rağmen bu ücretlendirme devam ettirilmiştir. Kon
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Eylül tarihinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Dışarıdan gelen ana k...abloda sorun olduğu bilgisi verildi ve bu nedenle modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yan sokakta bulunan bir binada kentsel dönüşüm çalışmaları başladığı için 28 Eyl...ül’de saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. İş yerimde statik IP kullanarak çalıştığım için bu kesinti doğrudan işimi yapamamama ve ciddi maddi kayba yol açıyor. Sorunl
11 Eylül’de Türk Telekom’u arayarak yeni ev interneti için başvuru yaptım ve 16 Eylül tarihine randevu verildi. Bu rande...vuda interneti aktif etmek için ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen gün hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturdum ve 19 Eylül’e yeni bir r
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Emniyet 10 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi dolunca yine aynı tarifeyi ...yeniledim. Buna rağmen 26 Ağustos 2026 son ödeme tarihli, 1.111,50 TL tutarında, tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bir sonraki ay ise normal tar
0530********78 numaralı Türk Telekom hattıma ait Eylül dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 3980... kısa kodlu "Mobil Clap / Mobil Plas" servisinden 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu firmadan hiçbir şekilde hizmet almadım, herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım
