to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet (ADSL) abonesiyim. 31.07.2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyoru...m, modemim çalışmasına rağmen bağlantı yok. Sorunun bina bağlantılarından kaynaklandığını düşünüyorum ve altyapı/ekip kontrolü yapılması gerektiğini özellikle belirtiyorum. Bu sür
Türk Telekom’un yapması gereken nakil işlemi nedeniyle yeni adresimde uzun süredir internetsiz kaldım. Netspeed abonesiy...im ancak nakil sürecini Türk Telekom’un yürüteceği bilgisi verildi ve 24 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. 29 Temmuz’da yeni adresime taşındım ve o günden bu yana hiç inte
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır akşam saatlerinde sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özel...likle akşamları internet tamamen gidiyor ve çoğu zaman iki güne kadar süren onarım süreçleriyle karşılaşıyorum. Uzaktan çalıştığım için bu kesintiler işimi doğrudan etkiliyor, to
Türk Telekom ev internet aboneliğimde çarşamba günü tarafıma planlı çalışma nedeniyle kesinti olacağı bilgisi verildikte...n sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 72 saattir hiç hizmet alamıyorum. Evde internetim yok, hat tamamen kopmuş durumda. 1787231993 müşteri numa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla nakil işlemi başlattım. Bugün ise üzerinden 1...6 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili ve sorunu çözebilecek bir kiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.03.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim a...çık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve 3 günü aşkın süredir kesinti devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım ve her seferinde
İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1081 Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet altyapısı bek...liyoruz. 2026 yılındayız ancak hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve en fazla 100 Mbps hız sağlanabiliyor. İzmir’in merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza
Türk Telekom mobil faturalı hattım için yurt dışı çıkışı yapmadığım halde hattım kendi operatör ağına bağlanmakta zorlan...ıyor ve bunun yerine oldukça uzakta olan bir yurt dışı ağına bağlanıyor. Bu nedenle hattım yurt dışında kullanılmış gibi görünüyor ve faturama 1 günlük yurt dışı servis ücreti yans
Kocaeli Başiskele’de kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim, yaklaşık 10 gün önce mahallemizde yapılan hafriya...t çalışması sırasında ana kutuda oluşan hasar nedeniyle tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom faturalı hattımda 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken aynı hizmet için tarafıma önceki faturamın neredeyse ...iki katı tutarında yeni tarife sunuluyor. Ülkemizde kimsenin maaşı bu şekilde bir anda iki katına çıkmıyorken, aynı paket için bu denli fahiş bir artış yapılmasını kabul edemiyorum
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Günlerce süren uzun internet kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık üçüncü... kez tekrarlanmaya başladı. En son 13.08.2026 tarihinde saat 07.00 civarında yeniden kesinti oldu ve her seferinde yaklaşık 10 gün boyunca internete erişemiyorum. Müşteri hizmetle
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 01.08 tarihinde başvuru yaptım. O günden bu yana defalarca kez müşteri hizme...tlerini aramama ve özellikle yetkili yönetici desteği talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde somut bir destek sağlanmadı. Her görüşmede farklı kişilerle konuştum, birçok kez k
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti için yaklaşık 20 gün önce nakil talebi oluşturduk. İstanbul’dan Bitlis... merkeze taşındık ve yeni adresimiz şehir merkezinde olmasına rağmen her aradığımızda “altyapı yok” denilerek işlem yapılmıyor. Bitlis merkezde, köylerde bile internet bağlantısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1 haftadan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz... kaldık ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bir çözüm üretilmedi, geri dönüş yapılmadı ve hâlâ bağlantı sağlan
Tivibu kutum 14.08.2026 tarihinde saat 23:30’dan beri hiç açılmıyor, cihazın üzerindeki kırmızı ışıktan başka hiçbir tep...ki vermiyor. Yayınlara erişemediğim için Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ancak en erken randevu olarak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Temmuz’dan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli “bölgenizd...e bakım çalışması var” denilerek oyalanıyoruz ve aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradık, her seferinde sadece ba
TTNET ev internet aboneliğimde 26 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik olduğu içi...n evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece teknik incelemenin devam ettiği ve kayıtları
Türk Telekom’un Serik şubesinden Mart ayında faturamın üzerine cihaz/hat alımı yaptım. İşlem sırasında bana toplam 6 ay ...taksit olacağı, sistem ekranında da 6 taksitin göründüğü ve son taksitin 0 TL olacağı, kampanya kapsamında indirim olduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde kabul ettim. 25 Haziran’d
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık her üç ayda bir düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mart... ayında internetim tam 26 gün boyunca kesikti ve bu süre içinde sağlıklı bir hizmet alamadım. Şu anda ise 31 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum.
Türk Telekom’a ait, sonu 6791 ile biten mobil hattımda Değerli Prime 60 GB paketini, önceki paketin içeriği ile aynı old...uğu ve içinde sınırsız uygulama bulunduğu özellikle belirtilerek taahhüt yenilemesi ile yeniden başlattım. Satış sırasında Youtube.com, Facebook, X ve Instagram uygulamalarının sın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Adr...esim Kocaeli ili Gebze ilçesindedir. Sürekli uzaktan çalışma ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğum halde bağlantı sağlanamıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır evimde ve mahallemde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mobil internet ner...edeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor veya hiç yapılamıyor. Hem internet hem de konuşma tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili Türk Teleko
Türk Telekom ev interneti hizmeti için bu şikayeti arkadaşım adına yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür Yalıköy İshakağa Caddesi...’nde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bölgede yaşayan birçok kişi mağdur olduğu için kendi mobil verilerini tüketmek zorunda kaldı. Arıza bildirmek için müşteri hizmetle
İki gündür mahallemizde Türk Telekom evde sabit internet hizmeti alamıyoruz. Dün sabahtan beri İstanbul Beykoz İshakağa ...Caddesi civarında internet tamamen kesik durumda. Arıza için sabit saat verilip sürekli “şu saatte gelecek” denmesine rağmen belirtilen saatlerde hizmet bir türlü gelmiyor. Telefo
