Benzer Şikayetler

Vaat Edilen 1 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

Türk Telekom

4 Aralık 2025 23:28526

Türk Telekom mobil hattımda Arayanı Bil Plus a aylık aboneliğini 4.12.2025 tarihinde başlattım. Bu aboneliği yaparken ka...mpanya kapsamında her ay 1 GB haftalık internet verileceği ifade ediliyordu. Aylık 26 TL’lik ücreti ödememe rağmen hattıma vaat edilen 1 GB internet tanımlanmadı. Herhangi bir eks...

Arayanı Bil Plus Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı

Onur

Türk Telekom

16 Aralık 2025 17:40213

Türk Telekom hattımda kullandığım Arayanı Bil Plus hizmeti kapsamında, tek sefere mahsus verileceği belirtilen hediye in...ternetim bugün hattıma tanımlanmadı. Kampanya gereği bugün ya da en geç yarın hattıma tanımlanması gerekirken, şu an itibarıyla herhangi bir tanımlama yapılmış görünmüyor. Hediye ...

Kullanamadığım Hizmette Tahsil Edilen 130 TL Ücretin İadesi Talebi

Kerim

Türk Telekom

27 Nisan 12:55182

Türk Telekom mobil hattımın sonu 5912 ile biten numarası üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetini 6 aylık olarak satın aldım... ve bu işlem karşılığında faturama 130 TL yansıtıldı. Ancak bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Mart 2026’dan bu yana konuy...

Satın Aldığım İnternet Paketi Zamanında Tanımlanmadı, Ücret İadem Yapılmadı

Rabia

Türk Telekom

8 Kasım 2025 11:17557

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bitmek üzereyken uygulama üzerinden 250 TL karşılığında 30 GB... internet paketi satın aldım ve kredi kartımdan ödeme gerçekleşti. Ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için 5 gün boyunca hem mail yoluyla hem de telefondan tale...

1 Destek

Türk Telekom Hattım Çekmiyor, Arayanı Bil Servisi Ve Hediye İnternet Çalışmıyor

Fatma

Türk Telekom

9 Eylül 2025 22:11419

Sivas merkezde yaşamama rağmen Türk Telekom hattım bir yıldan uzun süredir hiçbir şekilde çekmiyor. İş için aranmayı bek...lediğim önemli bir dönemdeyim ve bu nedenle Arayanı Bil servisini bugün satın aldım. Ancak, hem şebeke sorunum devam ediyor hem de Arayanı Bil servisi hiçbir şekilde çalışmıyor; ar...