to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çubuk Aşağı Emirler Köyünde Telefon Ve İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Aşağı Emirler köyünde hattım çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyorum, aynı zamanda internet bağlantısı da hiç olmuyor. Köy sınırları içine girdiğim anda ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum.
Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sorunun giderileceği, teknik ekibin geleceği söylendi ancak bugüne kadar köyde herhangi bir iyileşme yapılmadı ve hiçbir teknik ekip gelmedi. Arama yapamamak ve internete bağlanamamak günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Türk Telekom’dan özellikle Ankara Çubuk Aşağı Emirler köyünde kapsama alanı ve baz istasyonu sorununun acilen incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak telefon ve internet çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Türk Telekom mobil hattımı özellikle köydeyken sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Ankara Çubuk Aşağı Emirler Köyü’nde bulunduğum sürelerde telefon hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet bağlantısı da tamamen kesiliyor.
Sorun sadece benim hattımla sınırlı değil, köydeki tüm Türk Telekom hatlarında aynı çekmeme problemi yaşanıyor. Bu nedenle hem günlük iletişimimiz hem de acil bir durumda haberleşme imkanımız tamamen ortadan kalkmış durumda.
Türk Telekom’dan Ankara Çubuk Aşağı Emirler Köyü ve çevresindeki baz istasyonlarının ve kapsama alanının kontrol edilmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak köyümüzde de kesintisiz çekim ve internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Acil durumda hiçbir yeri arayamıyoruz. Bütün köy halkı mağdur durumda. Aylardır bu süreci yaşıyoruz ve mağduruz. Bu mağduriyetimiz giderilsin acilen teknik ekip bekliyoruz
