to read complaints and reviews, or file yours.Ankara ili Çankaya ilçesi Söğütözü Mahallesinde bulunan Ankara Adliyesi İcra Mahkemeleri ek binasında çalışıyorum. Aylardır Türk Telekom hattım çekmiyor ve son birkaç aydır tamamen kullanılamayacak kadar kötü ve kalitesiz. Karşımızda muhatap kimseyi bulamıyoruz. Binanın 11. Katında olmama rağmen cam kenarına gelmeden telefonla konuşamıyoruz bile. Bu kadar kötü ve kalitesiz bir hizmet olamaz.
Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı -ş. A******* Y**** S******** birleş...iminde bulunan binada hat çekmiyor. Başkentin göbeği Çankaya da hat çekmiyor. Reklamlarda memleketin her yerinde hatlarının çektiğini belirten şirkete duyurulur.
Türk Telekom adı altında gereksiz ve haksız kazanç elde eden bir firma daha yoktur. Ankara'nın merkezinde telefon çekmiy...or, internet çekmiyor. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Hizmet sıfır, ilgi sıfır, karşınızda muhatap bulamazsınız.
Türk Telekom'a ait 0505 ile başlayan hattım ile internet ve telefon görüşmelerini ikametimde sağlıklı bir şekilde yapamı...yorum. Sorun altı yıldır devam ediyor. İkametgahım Ankara, Çankaya ilçesindedir. Türk Telekom, talebim üzerine teknik çalışma yaptı ve mevcut adresimde altyapı sorunu olduğunu bild
Aile Paketi399
Altyapı18.376
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.690
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892İçerik Servisleri1.535
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.585
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.938
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.570
Tarife Değişikliği1.677Tivibu3.409
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494
Söğütözü gibi plazalar bölgesinde 11. Katta telefonun çekmemesi aslında teknik bir "kör nokta" sorunudur. Baz istasyonu antenleri genellikle sokak seviyesini kapsayacak şekilde aşağı doğru açıyla yerleştirilir; bu da üst katların sinyal gölgesinde kalmasına neden olur. Türk Telekom'un bu sorunu bina içi tekrarlayıcılar (repeater) ile çözmesi gerekirken aylardır sessiz kalması tam bir operasyonel hantallıktır. Adliye gibi kritik bir binada iletişimin kesilmesi sadece bir Konfor sorunu değil, kamu hizmetinin aksamasıdır. Şirket için Söğütözü kağıt üzerinde kapsama alanında göründüğü için bireysel şikayetleri muhtemelen "istatistiksel hata" olarak görüp kapatıyorlar. En etkili yol, bina yönetimi üzerinden toplu bir dilekçe veya e-devlet aracılığıyla BTK'ya başvurmaktır.