to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve abonelik eşimin üzerine kayıtlıdır. Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Aşık Veyse...l Sokak No: 8/4 adresindeki evimizde yaklaşık 25 Ekim tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Ece Caddesi No: 8 adresinde 27 Ekim’d...en bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Günlerdir evde sabit internet bağlantımız yok ve bu durum işimiz açısından da ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetler
03.11.2026 gecesi bölgemizde yaşanan elektrik kesintisinden sonra Ankara Çankaya Dikmen’de bulunan evimde Türk Telekom i...nternet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evde 5 kişi yaşıyoruz, evden çalışanlar kendi mobil internet paketlerini
Türk Telekom’daki internet nakil sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Çanakkale’den Ankara Çankaya Ertuğrulgazi Mahalles...i’indeki yeni adresime 35 Mbps Evde Keyifli İnternet aboneliğimin naklini istedim. Bu işlem için bana 1.000 TL nakil bedeli çıkarıldı ve bunun faturaya taksitli yansıtılacağı söyle
Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 24 Ekim 2026 tarihinden beri ev i...nternetim tamamen kesik ve “teknik çalışma var” denilerek 5 gündür internet hizmeti verilmiyor. Her aradığımda çözüm süresine sürekli “+5 gün” ekleniyor fakat ortada somut bir çözü
Türk Telekom ev internetim cumartesi akşamından bu yana, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Ne kablolu bağlantıyla ne ...de Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettiğimde her seferinde yalnızca bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor, ancak ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 24.10.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. 100...0 TL gibi yüksek bir hizmet bedelini kabul ederek talebimi ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Ankara Çankaya gibi merkezi bir bölgede bulunmam ve Türk Telekom ekip sayısının
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 40 gündür hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Müşteri nu
Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Faturalı Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ancak Ankara...’nın merkezinde, Çankaya ve Yenimahalle çevresinde hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Mesajlarımın gitmesi için dakikalarca bekliyorum, mobil internetle ne video izle
Türk Telekom üzerinden mevcut internet hattımın fiber'e geçirilmesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra gelen eki...p, binada daireme kadar giden kablonun olmadığını, bu kabloyu benim çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Eylül ayının ikinci haftasında, yaklaşık 15'i gibi, bir elektrikçiy
Türk Telekom’un Çankaya/Ankara Gaziosmanpaşa Kazım Özalp Mahallesi Kırçiçeği Sokak’taki kazı çalışması sonrasında yolu k...apatmayıp çukur bıraktığı için mağdur oldum. 21 Ekim tarihinde bu sokaktan geçerken aracım bu kapatılmamış çukura girdi ve lastiğim yarılarak kullanılamaz hale geldi. Bu olay nede
12 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom’un “Yeni Dijital Lider Tarifeler 10 GB 1000 dk 365 TL” paketine geçiş yapmak için di...jital ortamdan başvuru yaptım. Ardından tarafıma dönüş yapıldı, gerekli tüm bilgileri verdim ve kuryenin 13 Ekim Salı günü Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’ndeki adresime gelerek
Evimde Türk Telekom sabit internet ve buna bağlı Tivibu hizmetini kullanıyorum ve bunun için her ay 760 TL ödüyorum. 24....10.2026 günü saat 18.00 civarında eve geldiğimde internet bağlantısının tamamen kesildiğini fark ettim. Türk Telekom ZT74GT marka modeme baktığımda güç ışığı da dahil olmak üzere h
"Şikayetvar da paylaştıktan bir gün sonra internet geldi"
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Çankaya Mebusevleri Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet erişim sorunl...arı yaşamaktayım. Yaklaşık 3 aydır telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor, aramalar zaman zaman hiç gerçekleşmiyor veya gelen aramaları cevaplamakta sorun yaşıyoru
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hizmette yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı kopmaları ve ...internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Çankaya Naci Çakır Mahallesi’ndeki adresimde internetim gün içinde sık sık kopuyor, bağlantı sağlandığında ise hız, paketimde taahhüt edilen se
Türk Telekom mobil hattım Ankara Çankaya bölgesinde 2 gündür tamamen çekmiyor ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...ı görüyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil veriden de hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen şu ana kadar sorunumla ilgili
Faturasız Türk Telekom müşterisi olarak 1 yıllık paket aboneliğim bulunmaktadır. Ankara ili Çankaya ilçesinde ikamet edi...yorum ve gün içinde çoğunlukla yine Çankaya sınırları içinde bulunuyorum. Yaklaşık son 1 aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım; ben arama yapabiliyor olmama rağmen ara
Uzun süredir Türk Telekom Prime mobil hat kullanıyorum. Hattımı yanlış hatırlamıyorsam Şubat‑Mart gibi kullanmaya başlad...ım ve en başından beri çekim ve kesinti sorunları yaşıyorum, ancak özellikle son iki ayda durum artık katlanılmaz hâle geldi. Ankara Yenimahalle’deki evimde ve Ankara Çankaya Söğü
Türk Telekom Mobil hattımı Ankara Çankaya İncek bölgesinde, Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi civarında kullanıyorum ve ...bu bölgede internetim neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir devam eden bu sorun günün her saatinde sürekli yaşanıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Okul öğrencisiy
Türk Telekom ile Ankara Çankaya Ümit Mahallesi 2436. Sokak No:14 adresimde evde internet (25 Mbps) bağlatmak için 1 Ekim... günü Türk Telekom Ümitköy Müdürlüğü’ne başvurdum ve 2 Ekim tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak 2 Ekim’de hiçbir görevli gelmedi. Bunun üzerine 3 Ekim’de müşteri hizm
Yaklaşık 2 yıla yakındır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve özellikle 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra ciddi anlamda kalite... problemi yaşamaya başladım. Son bir senedir neredeyse her gün, 2–3 dakikanın üzerindeki görüşmelerimde kopma ve kesinti sorunu ile karşılaşıyorum. Ankara genelinde, özellikle Çank
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır Ankara Çankaya Celal Bayar Bulvarı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, bu nedenle konuşmalarım karşı tarafa gitmiyor, hat kasılıyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Gün içinde sürekli devam eden bu sor
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
