Türk Telekom Altyapı turkcell

Muğla ili Fethiye ilçesi Çamköy Mahallesi Dazkır Sokak No: 7/b Myra Apartmanı’na yeni taşındım. Evim yeni bir bina ve bina içinde fiber için tüm altyapı tesisatı hazır olmasına, mahalledeki diğer binalarda eve kadar fiber altyapı bulunmasına rağmen Türk Telekom binamıza internet hizmeti vermiyor. Ye...

İstanbul Ümraniye Finanskent Mahallesi 3008 Caddesi No:67 Daire:1 adresinde, Turkcell internet hizmetimi Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim ve taraf...

Yaklaşık 6 aydır sabit internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı kapasitesi yok, port yok” denilerek işlem yapılmıyor. 19 Kasım’dan beri resmi başvurum bulunmasına rağmen hâlâ hiçbir somut geri dönüş alamadım. 713959**81 numaralı başvurum sistemde görünüyor ama sonuçlanmıyor. Bu adreste benden ö...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Turkcell sabit internet kullanıcısıyım. 21 Kasım tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı söyleniyor ancak Türk Telekom tarafından tarafıma net bi...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi D Caddesi 2181. Sokak No:16 adresindeki binamızın kapısının önünde bulunan Türk Telekom’a ait dış kutu bir süredir yerlerde dağınık şekilde duruyor ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen kopmuş durumda. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte h...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki şu an oturduğum eve taşındığımdan beri mobil internet hızım aşırı derecede düştü ve çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor. Eski evimde böyle bir sorun yaşamazken, yeni adresimde özellikle evin içinde internete d...

İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum ve yaklaşık 5 aydır Türk Telekom altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Evimde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum fakat altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, altyapıdaki arıza nedeniyle internet hizmetimden faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

Trabzon Merkez Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi *** numaralı Sokak adresindeki 44 daireli sitemizin b Bloğunda 11 daire bulunmakta ve 10 daire olarak Türk Telekom’dan fiber altyapı hizmeti almak istiyoruz. Ancak, aynı bölgede Turkcell firması fiber altyapı sunarken, Türk Telekom tarafından yıl...

5 gündür Kayadibi Mahallesi Sarıkız Caddesi Apartmanı No:29 ve Savrukoğlu Apartmanı, Merkez/Afyonkarahisar adresinde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Apartmandaki tüm dairelerde ve farklı operatör abonelerinde (Türk Telekom, TurkNet, Turkcell) aynı şekilde internet kesintisi yaşanıyor. ...

Kahramanmaraş Afşin Gerger TOKİ 1. Etap GB 19 10numaralı dairede ailemle birlikte mobil faturalı Türk Telekom hattı kullanıyoruz. Mayıs-Haziran 2025’ten bu yana, yaklaşık 7 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Evdeyken telefonlarımızda ne internet ne de şebeke çekiyor; sadece gece 12’den sonra sınır...

Ben Ankara Batıkent Uğur Mumcu Mahallesi 1681. Sokak No:12/5 adresinde yaşayan bir Türk Telekom/TTNET abonesiyim. 50 Mbps’lik internet paketim olmasına rağmen, uzun süredir her gün, günün farklı saatlerinde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorun gündüz ya da gece fark etmeksizin devam ediy...

İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi 3763 Sokak No:3 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir evime internet bağlatamıyorum. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi tüm büyük operatörlere defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde “en kısa sürede altyapı hizmetiniz tamamlanacaktır” şeklinde genel bir yan...

19.10.2025 tarihinden beri İzmit/Kocaeli’deki evimde ADSL internet hizmeti alamıyorum. Evimin önünde bulunan Türk Telekom kutusundan bağlı olan kablom, Türk Telekom altyapı servisi tarafından kesildi. Daha sonra evimin önüne yeni bir kutu konuldu ve adım yazıldı, ancak hatta sinyal verilmedi. On gün...

Mevcutta kullandığım 500 Mbps interneti, başka bir eve taşındığım için ve bu adreste altyapı sadece 16 Mbps desteklediği için, cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılması amacıyla Beylikdüzü’indeki genel müdürlüğe gittim. Benden tarihçeli yerleşim yeri belgesi, elektrik/su/doğalgaz faturası v...

Mart ayında Türk Telekom tarafından mahallemizde altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar evlerimizin önünden geçirildi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen, hala altyapı olmadığı gerekçesiyle internet başvurularımıza uygunluk verilmiyor. Mahalledeki tüm evler ön başvuru yaptı ve defalarca müşt...

30 Eylül 2025 tarihinde iş yerim için Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusu yaptım. Yasal süre olan 7 iş günü geçmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün oldu ve halen internet bağlantım sağlanmadı. Sorunun Türk Telekom’un altyapıyı hazırlamamasından kaynaklandığı belirtiliyor ve altyapını...

16.10.2025 tarihinde İzmir Aliağa Kazımdirik Mahallesi 268 Sokak adresimde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Modem kurulumu yapıldı ancak bağlantı hiç gelmedi, DSL ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Daha önce aynı adreste başka bir sağlayıcıdan (Turkcell Super...

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Rusçuklu Sokak'ta, sıfır bir apartmanda 9 aydır hiçbir internet servis sağlayıcısından sabit internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi tüm büyük firmalara başvurmamıza rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle başvurularımız reddediliyor. Müşteri...

Yaklaşık 5 aydır Altındağ Mahallesi 150. Sokak Muratpaşa adresindeki evime internet bağlatmak istiyorum. Ancak hem Turkcell Superonline hem de Türk Telekom firmalarına başvurduğumda, altyapı olmadığı için başvuru alınamayacağı ve altyapı çekilmeden işlem yapılamayacağı belirtiliyor. Süre veya net bi...

Ümraniye Tatlısu Mahallesi, Şehit B**** K******* Caddesi, Merit Life Göl Konakları’nda ikamet ediyorum. Sitemizde Turkcell Superonline fiber abonelikleri mevcut. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekibi apartmanlarımızı ziyaret ederek fiber internet için kablo çekimi yaptı. Ancak o tarihten bu yana Tü...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 senedir İstanbul/Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ancak evimde sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Evde toplam 3 farklı Türk Telekom hattı olmasına rağmen hiçbiri düzgün çekmiyor, buna karşılık Turkcell hattın...

Turkcell Superonline üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için öncelikle Türk Telekom ekiplerinin kurulum yapması gerektiği belirtildi. 12599547 numaralı müşteri kaydıyla başvurum bulunuyor. İki haftadır kurulum bekliyorum. Ancak ekipler adres yanlış di...

30.09.2025 tarihinden beri Mustafa Kemal Mahallesi 183. Cadde 9/1 Sincan / Ankara adresindeki binamızda, tüm bina sakinleri olarak fiber internet hizmeti alamamaktayız. 7 gündür tamamen internetsiziz. Bu süreçte hem TurkNet hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. TurkNet, ...