Yağışlı Hava Nedeniyle Bilet İadesi Reddedildi Ve Çamurda Konser İzlenemedi

19.10.2025 tarihinde İzmir Alsancak Tarihi Havagazı Fabrikası’nda gerçekleşen Oktoberfest etkinliğine Bubilet üzerinden Oktoberfest kombine bilet satın aldım. Toplam 3.773,60 TL ödeme yaptım. Hava durumunda günler öncesinden yoğun yağmur görünüyor olmasına rağmen, 19.10.2025 tarihli etkinlik gerçekleşmeden önce biletimin iptalini ve iadesini talep ettim, ancak Bubilet tarafı organizasyon firmasını gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. 18.10.2025 tarihli etkinliğin biletini de iptal etmedikleri için o güne mecburen katılmak zorunda kaldım.

19.10.2025 tarihindeki etkinlik için alana gittiğimde her yerin oluk oluk su içinde ve çamur deryası halinde olduğunu gördüm. Zemin bastığımız yerlerde içe doğru göçüyor, ayaklarımız tamamen su içinde kalıyordu. Bu şartlarda konseri izlemek fiilen mümkün değildi. Kapıda verilen yağmurluk ise çöp poşetinden bile daha kalitesiz, bel hizasına bile zor gelen, kısa ve aşırı kalitesiz bir üründü ve bu koşullarda hiçbir koruma sağlamadı. Redd ve Sıla konserini bu nedenle izleyemeden mecburen alandan ayrılmak zorunda kaldık.

Konser öncesinde 19.10.2025 tarihli etkinliğe yönelik iade talebim reddedildiği için, bugüne ilişkin hizmetten hiç faydalanamadım ve mağdur edildim. Etkinlik alanına dair video ve fotoğrafları da durumu kanıtlamak için ekleyeceğim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve özellikle 19.10.2025 tarihli etkinlik günü için ödediğim bilet tutarının iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum.