Kuryenet'in Sim Teslimatı Gecikiyor, Mevcut Hatım Kapanma Tehlikesiyle Karşı Karşıya

15.01.2026 tarihinde internet üzerinden Turkcell hattı başvurusunda bulundum. Hattım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve kargo hareketlerinde 17.01 itibarıyla Samsun Alaçam acentesine ulaştığı görünüyor. Ancak bu tarihten sonra hiçbir hareket yok, hattım acentede bekliyor ve bana teslim edilmiyor.

Ben Sinop Gerze’de ikamet ediyorum, sistemde ise gönderim yeri olarak Samsun Alaçam görünüyor. Kuryenet’in iletişim numaralarını aradığımda hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Ay sonunda yeni hattımı takmam gerekiyor, ancak zahmet edip hattı ulaştırmadıkları için işlem yapamıyorum ve mevcut hattımın kapanma riskiyle karşı karşıyayım.

Kuryenet’in 458116007273 numaralı gönderimi acilen adresime ulaştırmasını, hattımın en kısa sürede Sinop Gerze’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeme ve iletişimsizliğe rağmen hiçbir aksiyon alınmamasından şikayetçiyim.