Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net’ten Altyapı Sorunu Nedeniyle Hız Düşüklüğü Ve Kesinti Şikayeti

profile
21 Ocak 14:42
482
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Kablo Net Kablo Net’in 200 Mbps internet paketine yeni abone olduk ancak yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Sözleşmedeki hıza ve hizmete hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, interneti sağlıklı kullanamıyoruz.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, sorunun kentsel dönüşümle ilgili kablolarla alakalı olduğunu söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve yeni abone olmamıza rağmen hizmetten hiç memnun değiliz.

Kablo Net Kablo Net’ten, altyapı ve kablo kaynaklı bu problemin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve taahhüt ettiğiniz hız ve hizmet kalitesine ulaşmayı talep ediyorum.

kablo-netten-altyapi-sorunu-nedeniyle-hiz-dusuklugu-ve-kesinti-sikayeti-1.jpg
21 Ocak 14:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

22 Ocak 10:45

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere tekrardan bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ersin
Ersin
01 Şubat 11:47

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Hız Problemleri Çözülmüyor

profile
26 Kasım 2025 16:22
798
kablo-net-aboneliginde-surekli-kopma-ve-hiz-problemleri-cozulmuyor-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 16:08
178
"Cihaz değişimi yapılmış teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri