Türk Telekom Altyapı nakil evrak

Türk Telekom fiber kullanıcısıyım. Ev adresimi değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bulundum. Gerekli tüm nakil evraklarını kurumun e‑postasına ilettim. Üç ay oldu; ne gelen var ne giden ne de soran. Çevremde, komşumda, karşı binada, yani caddede fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, binamız al...

Yaklaşık bir hafta önce mevcut Türksat KabloNet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde sadece fiber altyapı olduğunu, mevcut aboneliğimin farklı olduğunu söyleyerek beni fiber aboneliğe geçirdiler. Birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise bu kez aboneliğimi Türk Telekom’un yapacağın...

Türk Telekom altyapı getirmiyor, 3 aydır oyalıyor. İlk 1.5 ay nakil işlemini çağrı merkezi çalışanları yanlış anlattı, ben haklı çıktım. Müdürlükten yapın dediler, gittim. İzmir Karabağlar Bahçelievler müdürlüğünde bireysel satış yetkilisi S**** Bey ilgileniyor, maalesef ki o da bizi yeni internet b...

21 Eylül’de Trabzon’dan Alanya/Mahmutlar’a taşındım ve Türk Telekom limitsiz evde internet hizmetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamayacağı, bunun yerine hattımı dondurabileceğim söylendi. Dondurma işlemi için hiçbir hizmet almamama rağmen önce 250 T...

Mayıs 2025’te Tekirdağ/Kapaklı, Bahçelievler Mahallesi, Şehit Y***** G***** Sokak No:21 Daire:7 adresine taşındım ve ev interneti altyapısı olmadığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ön nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, altyapı olmadığı için beklemem gerektiğini,...

21 Mayıs 2025 ‘ te ev internetimi taşımak amaçlı Bursa’nın Nilüfer ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne başvuru yaptım. Başvurum Bursa’nın Nilüfer ilçesindeki Ataevler mahallesinden Demirci mahallesine evde internet taşıma olacaktı. Başvuru sırasında açık adresimi verdiğimde o sırada altyapı olmadığı içi...

Türk Telekom ev interneti nakil başvurusu yaptım. Mimar Sinan, Sultanbeyli adresine taşındım ve gerekli evrakları (fatura ve ikametgah) göndermem istendi. Bana verilen n*********@turktelekom.com.tr adresine defalarca farklı e-posta adreslerinden evraklarımı göndermeye çalıştım ancak maillerim karşı ...

Ev internetimi nakil almak istediğim bölge şehrin tam göbeğinde olmasına rağmen altyapı yok deniliyor, o zaman aboneliğim dondurulması gerekiyor veya kampanya çıkış ücretini ödemeden abonelik iptali talep ediyorum. Bana bir mail adresi veriliyor, evrak ulaştı mı ulaşmadı mı bilinmiyor. Destek bekliy...

Alt yapı ve Baz İstasyonu sorunu Yaşadığım muhitten 1 km uzak bir yere taşındık. Burada alt yapı problemi yaşanmakta. Nakil yaptırmak istedim. Şebeke olmadığı için gerçekleşmedi ve beni şantiyeye gönderdiler. İnternet altyapısı için bana Kuşadası TT Şantiyesinde kısa vadede çözüm asla beklemeyin de...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim İzmir-Mordoğan'da yaşarken bağlatmış olduğum ev internetim vardı. Orada kullanmış olduğum ev internetimi İzmir-Bayraklı'ya taşınınca nakil olarak aldırmak istediğimi ilettim. Müşteri hizmetlerini aradım altyapı gözükmüyor dediler 2 yıl önce aynı adreste eşimin...

Yeni taşındığın apartmanda altyapı olmadığından TTNET ön nakil başvurusu yaptım. Başvurunun tamamlanması için ikametgah, taşındığım daireye ait fatura, vukuatlı nüfus kayıt örneğini n*********@turktelekom.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak Evrak eksik olduğuna dair mesaj attılar ve ön nakil işlem...

3 ay 10 gündür eve internet gelsin diye bekliyorum. 15.01.2025 itibari ile nakil başvurusu yaptım 15 gün sonra evrak eksik diye iptal edilmiş. Sonra 04.02.2025 te yine başvurdum. Defalarca Kocaeli merkez Türk Telekom'a gittim durumu sormaya. Sadece başvuruyu görüyorlar ne aşamada olduğu bilinmiyor n...

Türk Telekom ön nakil başvurusu bir türlü sonuca kavuşmadı. Hattı dondurmak zorunda kaldım. Uzun yıllardır hem kendi hattım, hem eşimin kullandığı hat, hem evde internet hem de TV bu abonesiyim. Yeni taşındığım adreste altyapı yok denildi, eyvallah. Karşı binada boşta duran kablo benim daha önce kul...

Fiber altyapıya sahip evden taşındığım için ve Türk Telekom'a ait yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı ve verilmeyeceği için sözleşmem iptal etmek istedim ancak öncelikle nakil işlemini yapmam gerektiğini bunun ücrete tabi olduğunu ardından iptal işleminin bir sürü evrak ibrazı ile mümkün ol...

1 aydan daha fazla önce kentsel dönüşümden binamız yenilendiği için internetimizde bina altyapı sorunu olduğu için ön nakil talebimi ilettim ve teyit için sizi aradığımda eksik evrak olursa beni arayacaklarını söylediler ve beklemeye başladım. Lakin dün birisi ile görüşmemde sizden bir arkadaş aradı...

Nakil için evrak istediler, siteye ulaşım yok, başka bir şey çıkıyor. Nakil de yapmıyorlar. Boş fatura ödedim, firma bunu çok umursamıyor. Alt yapı yok deyip gelmiyorlar. Köyden geldim, şehirde de yok altyapı, o da gülünç. Türk Telekom'dan sekizinci aydan bu yana verdiğim ücretleri talep ediyorum.

Yeni taşındığım ev adresim de mahallede altyapı olmaması gerekçesiyle 2. Kez nakil işlemi başvurusu yapıyorum. Evraklarım mail atmama rağmen tekrar tekrar isteniyor. Sizden kaynaklı sorun yüzünden nakil başvurusu eksikler var denilip tekrar kullanmadığım internete fatura çıkıyor. Altyapı için 3 haft...

Eylül ayında ev taşıdım ve sokağımda altyapı olmaması sebebiyle 180 gün çalışma-bekleme süresi verildi. Abonelik iptali için öncelikle ön nakil yapmam gerektiği iletildi. Ön nakil sonrasında beklemek istemezsem tarihçeli ikametgah ve güncel adresli başka bir fatura ile aboneliğimi iptal edebilirmişi...

Türk Telekom nakil talebi oluşturdum. Bulunduğum bölgede altyapı sorunu port açma sorunu olduğu söylendi. 15 günü geçti hala bir bilgilendirme yapılmadı. Evrak yolladık başvuru yaptık ne zaman gelecekler belli değil müşteri hizmetleri 180 gün içinde olabilir diyor. Ancak bu kadar uzun bir süreç beli...

Türk Telekom'da. Nakil işlemi istedim. Binamızda altyapı olmadığı için hizmet alamıyorum. Kullanmadığım ücreti benden talep ediyorlar ve iptal içinde 1000 istiyor ve iptal içinde ben evrak takibini müşteriden istiyorlar ve müşteri olarak mağduruz mağduruz.

Türk Telekom ön nakil başvurusu ile ilgili mail gönderilmiyor ve eksik bilgi veriliyor. Altyapı yapılmadığı gibi bir de taahhüt nedeniyle para almak için evrakların gönderilmesinde sıkıntı yaşıyorum. Son olarak Kayseri'de Türk Telekom büyük yerine gittim, bayana durumu söyledim, sadece tarihçeli yer...

Nakil başvurusu yaptım. Yeni adreste altyapı olmadığı için ön nakil başvurusunu müşteri temsilcisi aracılığı ile yaptım. 2 adet evrak istediler mail aracılığı ile (n*********@turktelekom.com.tr) gönderdim. Aradığımda (444 0 375) nakil başvurumu bilgim dışında iptal etmişler.

Türk Telekom'dan ev interneti nakli talep ediyorum. Memleketim olan Şanlıurfa'ya nakil yapılmasını istiyorum; ancak, altyapımızın olmadığını söylüyorlar ve sanki yeni aboneymişim gibi tekrardan evrak talep ediyorlar. Altyapının olmaması sanki benim suçummış gibi bir tutum sergileniyor. Şimdi de 180 ...