Yanlış Sipariş Ve Yanmış Bayat Ekmek

19 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında eşimle birlikte The Gourmet House Yesen Burger Ümraniye Çarşı şubesine geldik ve hamburger siparişi verdik. İlk gelen siparişlerimiz tamamen yanlıştı, durumu söylediğimizde bu kez kendi siparişlerimizi hazırladılar ancak bu defa da bayat ekmek kullanıp ekmekleri yakarak gönderdiler. Hem yanlış siparişle uğraşmak zorunda kaldık hem de sonrasında gelen ürünlerin ekmeği bayat ve yanmış olduğu için sağlıklı ve keyifle yenebilir bir ürün teslim edilmedi.

Bu yaşadığımız deneyimden dolayı hem zaman kaybı hem de ciddi bir memnuniyetsizlik oluştu. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iadesini ve işletme tarafından yaşanan durumla ilgili bir özür bekliyorum.