Türk Telekom Altyapı kopma sorunu

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Mardin Ömerli Yeni Mahalle 3076 Sokak, Hastane Caddesi'indeki binamızda sürekli internet kopma sorunu yaşıyoruz. Son 3 gündür ise günde en az 20 kez bağlantı kopuyor ve bu durum sistemde de görülüyor. Tüm bina olarak bu sorundan ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak Antalya Muratpaşa’daki adresimde sürekli internet bağlantısı kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece arıza kaydı açılıp kısa süre sonra kapatılıyor ve hiçbir şekil...

04.10.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Osmaniye’deki adresimde Türk Telekom Fiber internet bağlantım aniden kesildi. Daha önce de benzer kopma sorunları yaşadım ve bu durumun tekrarlaması beni oldukça mağdur etti. Özellikle bu kesinti sırasında canlı olarak maç izliyordum ve yayın yarım kaldı. S...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom evde internet limitsiz paketimde sürekli kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler tarafından uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun devam etti. Bugün, 30.09.2025 tarihinde saat 11:57’de erkek bir müşte...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak sorun sadece o anlık çözüldü, bir süre sonra ...

En az 15 yıldır Türk Telekom interneti kullanıyorum, ömrümde rahatça internet kullanamadım. 2026 yılına girmek üzereyiz, hâlâ 16 MB internet kullanıyorum. Bu nasıl bir saçmalık, anlamadım. Sürekli internet kopmasından, paket kaybından bıktım, yoruldum. Keşke hiç bulaşmasaydım. 2016 yılında 48 saat i...

Yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’dan 16 Mbps Evde İnternet hizmeti alıyorum. Son 2 yıldır Yiğitler Mahallesi, Aşağı Küme Evleri, Kemalpaşa/İzmir adresinde her gün en az 20 defa bağlantı kopması yaşıyorum. DSL bağlantısı sürekli kesiliyor ve “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Hızda bir sorun olmamasına...

Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık 2 haftadır her gün sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapı sağlayıcısının (Türk Telekom) çözmesi gerektiği söylendi ve başka bir çözü...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Türk Telekom ev internetinin çekmemesi durumundan artık son derece şikayetçiyim. Çağrı merkezini her aradığımda altyapınızda kopma yaşanıyor demekteler ama herhangi bir sorun çözümü olmuyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Gerçekten artık çok yoruldum, bu sorun...

02.12.2024 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps Limitsiz Hiper internet bağlattım. Yaklaşık 9 aydır her gün, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5 dakika sonra tekrar geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ekibi yönlendirildi, fakat her seferin...

Kurumsal M2M hatlarımda yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Toplamda 124 hattım bulunmakta ve bunların 40 adeti aktif olarak Bursa bölgesinde, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım ve Kestel ilçelerinde kullanılmaktadır. Sorun, tüm hatlarımda düzensiz aralıklarla meydana geliyor; gün içinde b...

Uzun süredir Türk Telekom’un İzmir Çeşme’deki 100 Mbps Hiper ev interneti paketini kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve evden çalışan biri olarak işlerim ciddi şekilde aksıyor. Zaten genel olarak hız sorunu yaşıyordum, ancak son zamanlarda sorunlar daha da arttı. Bu süre...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Nallıhan/Nasuhpaşa Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternetim her gün, yaklaşık 2 saatte bir kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri h...

28.07 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadığım için şikayet kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir aydır hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçmişte de benzer sorunlar nedeniyle defalarca kayıt oluşturdum, ancak yine sonuç alamad...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom sabit hattımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olarak çalıştığımız için bu durum hem iş akışımızı hem de hastalarımıza hizmetimizi ciddi şekilde aksatıyor. Hangi saatte olursa olsun bağlantı kesiliyor ve modem üzerindeki sinyal ışığı yanıp sönüyor. Defalarca müşt...

Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır İzmir/Bornova’daki adresimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte iki kez teknik servis ekibi adresime geldi ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca...

Merkeze 3 km uzaklıkta bir mahallede yaşıyorum ve Türk Telekom kullanıyorum. Son 1 aydır sürekli internet kopması sorunu yaşıyorum. Kopma olduğunda sistemde “arızanız görünmüyor” deniyor. En son birinde sanırım göründü de şikayet kaydı açıldı. Ekipler geldi, çözüm olarak ise “altyapınız 75 Mbps’i k...

Okuyanlar, Burhaniye'den ev tutmayın, online iş - çocuğunuzun eğitimi hiçbir şey yapamazsınız! Telekom burada hizmet vermiyor! Komple interneti sorunlu, diğer şikayetleri okuyun. Burhaniye Hacıahmet Mah Burkent sitesinde sürekli devam eden ancak 20 temmuzdan beri bugün 5 Ağustos neredeyse 20 gündü...

Yine Türk Telekom firması ne ürününe sahip çıkıyor ne de sorun çözebiliyor. Tam 5 gündür internet kopma sorunu yaşıyoruz. Kontrol için geldiler, sorun yok dediler fakat problem devam etti. Daha sonra mesajla 'internet arızanız çözümlendi' denildi ancak sorun hâlâ sürüyor. İnsanlar, işini yapmayan ça...

Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde, Antalya Kepez Esentepe adresinde 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bazen tamamen gidiyor, bazen de sık sık kesilip tekrar geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sisteminde sürekli aynı cevabı alıy...

Türk Telekom ev internetimde ve komşumda aylardır kopma sorunu var hatta belki yıllardır ve yetkililere sokaktaki kabloda sorun var diyorum, gelen adam ev içinde modemi açıp kapatıp yalandan uğraşıp gidiyor. Sokağa bakmadınız diyorum, baktım diyor ama halbuki bahçeden görüyorum kendisini, geldiği gi...

İstanbul Arnavutköy Mavi Göl Mahallesi'nde, Türk Telekom'un altyapı yetersizliği nedeniyle yıllardır internet problemi yaşıyoruz. Bölgede birçok cadde ve sokak fiber altyapıyla donatılmış olmasına rağmen, ikamet ettiğim adreste ne yazık ki sadece bakır kablo bulunmakta. Bu nedenle 25 MB'ı geçmeyen v...