to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık yedi aydır internet bağlantım sık sık kopuyor, gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açılıp port resetlendiği, sorunun giderildiği söylendi ancak kısa bir süre sonra kopmalar yeniden başladı. Yani yapılan işlemler kalıcı bir çözüm sağlamadı. Artvin Borçka’da yaşıyorum ve bu adresteki bağlantımda aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Her ay 485 TL fatura ödememe rağmen, yedi aydır istikrarlı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un, bulunduğum adresteki bağlantımı detaylı şekilde kontrol ederek sorunu gerçekten tespit edip kalıcı olarak gidermesini ve artık sürekli kopma yaşamadan interneti kullanabilmek için gerekli altyapı veya teknik düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’dan “24 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti” hizmeti almaktayım. Ancak bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli sorunlar yaşadım ve son 9 aydır ise internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Her hafta düzenli olarak arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun ka...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum, ancak yaklaşık 7 aydır özellikle geceleri düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse her gece ve sabaha karşı gidip geliyor; sayfa açmakta, video izlemekte, oyun oynamakta ve işimi görmekte ...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4‑5 aydır, özellikle akşam 21:00 ile 01:00 saatleri arasında internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu saatlerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde uza...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz evde internet hattımla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Kasım’dan da önce başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sorun sanki kasıtlıymış gibi sürekli tekrarlanıyor ve bağlan...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Yorumlar