Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 10:27
437

Superonline abonesiyim ve Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 6367 Sokak No:30 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki altyapı kablolarının kesildiğini öğrendim ve bu nedenle internet bağlantımız sağlanamıyor.

Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte internet erişimim tamamen yok ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom altyapısındaki arızanın en kısa sürede giderilerek internet hizmetimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Eylül 2025 19:41

3 gündür Mersin Akdeniz ilçesi Çilek Mahallesi 63** Sokak No:3* adresinde Superonline ev internetimiz çalışmıyor. Sabah uyandığımızda mahallede Türk Telekom altyapı kablolarının yere düştüğünü ve hırsızlar tarafından kabloların söküldüğünü fark ettik. Bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesildi.

Arıza kaydı oluşturmama ve Superonline müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, altyapı sorunu olduğu belirtilip herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Şu ana kadar ne gelen var ne de giden, herhangi bir çalışma yapılmadı.

İnternet hizmetimizin bir an önce sağlanması için ekip gönderilmesini ve kopan altyapı kablolarının onarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağdaş
04 Ağustos 2025 21:11
454

Mahallede Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

profile
31 Ekim 2025 14:27
379

profile
09 Eylül 2025 11:46
201

Uzun Süreli Mahalle Genelinde İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 14:02
271
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri