Türk Telekom Altyapı internet.18

Yaklaşık 6 ay önce Zonguldak’taki internet aboneliğimi Rize’deki adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Eve ekipler geldi, kablonun zayıf olduğunu söyleyip yeni kablo almamızı istediler. Biz de kabloyu aldık ancak o günden sonra bir daha gelen giden olmadı, altyapı yok denilerek işlem yapı...

Türk Telekom’un online altyapı sorgulama ekranı üzerinden yaklaşık 1 aydır İzmir Gaziemir’deki adresimi kontrol ediyorum ve sürekli "altyapı yok" uyarısı alıyorum. Ancak şehir merkezinde oturmama rağmen adresimde hiçbir şekilde internet altyapısı görünmüyor. Şehir merkezinde yaşamama rağmen adresim...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Özellikle altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, temel işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye daha yüksek hızlı internet getirilmesi için yaklaşık 5–6 aydan daha uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Özellikle 100 ve 1000 Mbps hızlarında internet hizmeti almak istediğimi belirttim, ancak bu süre boyunca hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma herhangi bi...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Afyonkarahisar ili Çay ilçesi Pazarağaç beldesinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda hat çok az çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 3 aydır yaşadığım bu sorun yüzünden hattımı sağlıklı şekilde kullanamı...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti ve faturalı cep telefon hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bursa Gemlik Dr. Z*** K*** Mahallesi’indeki 3 katlı binamızın 2. Katında oturmama rağmen cep telefon hatları evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman balkona çıkarak konuşmak zorunda kalı...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi Şehit M**** Ö***** Sokak’taki adresimde, bölgemizde yaşanan deprem sırasında altyapı ağları zarar gördü ve o günden bu yana yaklaşık 3 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen altyapı sorunu hâlâ giderilmedi ve yeniden bağla...

Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi rezerv alanı b1 Blok No:28, Kat:4, Daire:20 adresinde oturuyorum. Türk Telekom ev internetimizi yeni adresimize nakil ettirmek için 1 Aralık’ta başvuru yaptık, mevcut modemi de iade ettik. Taşındıktan sonra TOKİ yetkilileri altyapının hazır olduğunu, sadece bir kabl...

Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli’deki adresim için Türk Telekom üzerinden evde sabit internet altyapı başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvurum durduk yere zaman aşımına uğradı ve sistemde kabul edilmemiş gibi görünüyor. Bu süreçte bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık ...

Türk Telekom’un Çanakkale Gelibolu Hocahamza Mahallesi Muhittin Reis Caddesi’ndeki binamıza, 2024 Kasım ayından bu yana bir türlü altyapı çalışması yapılmamasından dolayı 6 hane olarak (ikisi dükkân) ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ana cadde üzerinde olmamıza rağmen, karşımızdaki yaklaşık 30 yıllık bina...

Türk Telekom 12 Aralık 22.17'den bu yana bölgede olan arızayı çözemiyor. Bölgede arıza var deyip kurtuluyorlar. Yıl olmuş 2026, 2 gündür bir arızayı çözemediler. Kocaeli'nin göbeğinde neler yaşıyoruz. Özellikle hafta sonu böyle bir şeyin yaşanması kabul edilemez.

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaklaşık iki aydır fiber altyapı dönüşümü bekliyorum. İlk randevum 4 Kasım 2025 tarihi için verildi, ancak o günden bu yana defalarca randevu oluşturmalarına rağmen hiçbirine gelinmedi. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her...

Binamızda altyapı sorunu olduğu için yıllardır kablo internet kullanamıyoruz. Türk Telekom paket seçimi yapıldığı takdirde internet sorununun çözüleceği söylendi. Eve ön keşif için gelen görevli, altyapı internetinin olmadığını belirtti. Sorunumuz çözülemedi. Konu hakkında yardımcı olunursa seviniri...

İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak’ta bulunan, 23 daireli yeni yapılmış binamızda yaklaşık 10 aydır Türk Telekom internet altyapısı bekliyoruz. Türk Telekom’a başvuru yapmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi. Konu ile ilgili bölge müdürlüğüyle de görüştüm; bize “Müş...

Türk Telekom sabit internet hizmetimde altyapı yetersizliği nedeniyle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu gibi hat neredeyse hiç bağlanmıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu sorun 21.10.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...

TTNET müşterisiyim. Öncelikli şikayetim, fiber altyapı olmasına rağmen bana altyapı yok denmesi. Çünkü evim müstakil ve bağlamak istemiyorlar. Altyapı olduğunu nereden biliyorsun derseniz, sağımda ve solumdaki binada fiber internet bağlı; oradan biliyorum. Ayrıca son 1 aydır sürekli bağlantı kopmas...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 aydır, Kasım 2025’ten bu yana faturalı olarak kullanıyorum ve hayatımda ilk kez denememe rağmen maalesef hiç memnun değilim. İstanbul gibi merkez bir şehirde olmama rağmen özellikle dışarıda mobil veri üzerinden internete bağlanırken ciddi derecede yavaşlık yaşıyorum....

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.11.2025 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bina yeni olduğu için ilk etapta altyapı olmadığı söylendi. Ancak daha sonra binamıza Türk Telekom’un internet kutusu bağlanmasına rağmen, hattımın nakil ve bağlantı işlemler...

Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ...

Türk Telekom ev interneti için Pamukkale/Denizli Kervansaray Mahallesi'ndeki adresime başvuru yaptım, ancak altyapı problemi nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Başvurum alınmasına rağmen bu süre içinde altyapı konusunda hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve tarafıma net bir ...

Türk Telekom faturalı hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayında bu adrese taşındığımdan beri evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarına yaklaştığımda kısmen sinyal alabiliyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda cid...

TTNET abonesi olarak Konya ili Selçuklu ilçesi H********* Ç***** Mahallesi Gaziveren Caddesi, Çeşmeli Kent Siteleri'nde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgeye ısrarla fiber altyapı getirilmiyor ve burada yalnızca maksimum 50 Mbps hız destekleniyor. Ancak bu hıza bile tam anlamıyla ulaşamıyoruz, çağın...

Adıyaman merkez Bahçelievler Mahallesi 9113 Sokak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom müşterisiyim, evimde modemim hazır, yıllardır da Türk Telekom altyapısını kullanıyordum. Deprem sonrasında binalar yıkılınca kablolarımız koptu ve o günden beri ev internetimiz yeniden bağlanmadı. Defalarca talepte bu...

Tod üyesiyim, yaklaşık 3 haftadır platform üzerinden maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım Türk Telekom Fiber 100 ve hız testlerinde internetim hızlı ve stabil görünmesine rağmen sadece tod üzerinden maç izlerken yayınlar donuyor, takıla takıla ilerliyor. Aynı internet hat...