Türk Telekom Altyapı internet altyapı başvurusu

Türk Telekom’a 23.11.2024 tarihinde Antalya/Kepez adresim için internet altyapı başvurusunda bulundum. Bulunduğum bölgede altyapı zaten mevcut (civar apartmanlarda fiber altyapı var). Başvuru ön incelemeye alındı ancak yaklaşık bir yıldır sadece “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum, b...

Sakarya Arifiye’de yeni taşındığım ev için yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom’dan internet başvurusu yapmama rağmen bağlantım bir türlü gerçekleştirilemiyor. Bölgedeki portların dolu olduğu ve evin yeni olması sebebiyle altyapı bulunmadığı söylenerek, her seferinde işlem yapılmadan bırakılıyorum. İşle...

Ankara Sincan Yenikent’te yeni taşındığım daire için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yapmak istedim. Altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapı görünmediği bilgisini aldım, ancak apartmanın girişinde kutu ve hatta fiber optik kablo bulunuyor. Eylül ayı başında taşındıktan kısa s...

Türk Telekom’a fiber internet başvurusu yaptım, görüştüğüm temsilci altyapı olmadığını, bu yüzden işlem yapılamayacağını söyledi. Ben de durumu kabul ederek görüşmeyi sonlandırdım ve konunun kapandığını düşündüm. Ancak cuma gününden beri Türk Telekom tarafından 2–3 saatte bir sürekli aranıyorum. Ba...

Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi Ulusoy Caddesi No:19 daire 4 adresinde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim binada Türk Telekom internet altyapısı bulunmasına rağmen, mevcut portların tamamen dolu olduğu bilgisi verilmiştir. Bu nedenle yeni internet aboneliği başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom...

Nisan ayında Türk Telekom’a Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Atatürk Caddesi No:62 adresim için internet altyapı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana en kısa zamanda çalışmaların başlayacağı ve altyapı kurulacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen adresime hâlâ internet altyapısı sağlanmadı,...

Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Serhat Sokak No:14 A Blok Daire 1 adresinde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için TTNET/Türk Telekom’dan abonelik başvurusu yapamıyorum. İnternet ön başvurusu yaptığımızda, altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği söylendi. Aynı sokakta bulunan yan b...

Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, ancak bulunduğum bölgede altyapı sağlanacağı söylendiği halde yaklaşık 1 aydır hiçbir çalışma yapılmadı. Başvuru ve işlemlerim 5397****48 numaralı hat üzerinden gerçekleştirildi, ayrıca 7048530458 numaralı fatura/işlem numaram bulunuyor. Buna r...

Türk Telekom ev interneti başvurum, altyapı gerekçesiyle yaklaşık 2 aydır bir türlü sonuçlanmıyor. Adresimde internet hizmeti almak istediğimde altyapı olmadığı söyleniyor ve bu yüzden bağlantı sağlanmıyor. Sivas merkezdeki Türk Telekom bayisine gittiğimde ise tarafıma, “Torpil bulursan bağlarız.” ...

Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki adresimde Türk Telekom altyapısı üzerinden internet başvurusu yaptım. Superonline tarafından bana, bağlantının sağlanabilmesi için Türk Telekom’un devre/tesisat açması gerektiği iletildi. Ancak Türk Telekom tarafından port olmadığı söylendi. M...

Türk Telekom ev interneti altyapısı için İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi No:17-19 İç kapı No:2 adresine başvuru yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de internet üzerinden doldurduğum başvuru formlarında, altyapı başvurusu yapmak yerine doğru...

Yaklaşık 6 yıl boyunca Göynük Mahallesi 3087 Sokak No:9 Daire:2 Kemer/Antalya adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetini sorunsuz kullandım. Son 1,5 yıl adreste bulunmadığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim. 22 Ekim 2025 tarihinde aynı adreste tekrar internet başvurusu yaptım (Sipariş No: 70772...

1 Kasım’da Türk Telekom Kartal Esentepe Mahallesi Bulut Sokak adresine 100 Mbps VDSL evde internet nakil başvurusu yaptım. Genel müdürlükteki görevli en geç 2 hafta içinde bağlantının sağlanacağını belirtti. Ancak bugün itibarıyla 4 hafta geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Çevremdeki tüm...

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verildi ancak randevu tarihinde kimse gelmedi, randevum ertelendi. Tekrar bekledim, yine kimse gelmedi ve randevum tekrar ertelendi. Şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekl...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Cengaver Sokak No 1/35’teki adresimde Türk Telekom Akın Caddesi bayisine giderek Fiber+Tivibu paketi başvurusu yaptım. Adres kontrolü sırasında fiber altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek başvuru yaptım. Servis randevusu oluşturuldu ve ekipler bağlantı için geld...

Amasya Göynücek Merkez Mahallesi Kırharman Sokak No:11C GB-1 adresinde yaklaşık 3 aydır fiber altyapı başvurusu için beklemekteyiz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen, ekipler altyapı çalışmalarının ne zaman tamamlanacağı konusunda net bir tarih veremiyor. Süreci...

Gaziantep Şehitkamil Osmangazi Mahallesi 56029 numaralı Sokak, Apartman No: 2b adresindeki 4 bloklu sitede yeni abonelik başvurusu yaptım. Sadece başvurduğum blokta “boş port yok” denilerek internet bağlantısı sağlanmıyor. Oysa apartmandaki daireler henüz tamamen dolu değil ve 2 gün öncesine kadar p...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusu yaptım. Ancak başvurum sırasında altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat altyapının ne zaman geleceği konusun...

Yaklaşık iki yıldır Hanlı Merkez Sanayi Caddesi 75 A ve B Blok, Arifiye/Sakarya adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı mevcut olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmüyor ve internet başvurusu yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde 'ilgilenileceği' söyle...

Yaklaşık 4 haftadır Kocaeli Gebze adresimde Türk Telekom’un fiber internet altyapısı olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Fiber başvurusu yapmak istedim ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Türk Telekom Gebze Müdürlüğü’nü defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu sü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

Yaklaşık bir yıldır Dumlupınar Mahallesi Bedir Sokak No:1 d:1 Kartepe/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom'un kendi merkezine giderek ev interneti altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bir seneye rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı cadde üzerinde ve çevremdeki komşular...

Türk Telekom’dan Fiber100 ev interneti başvurusu yaptım, ancak bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvuru sırasında altyapının mevcut olduğu belirtilerek internet satışı yapıldı, fakat daha sonra altyapı olmadığı söylendi. Saha ekipleri de bu süreçte evime hiç gelmedi. Her aradığımda far...

Yaklaşık 2 yıl önce Atatürk Mahallesi 1549 Sokak No:17 Torbalı/İzmir adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, altyapı çalışmalarının devam ettiği söylenmesine rağmen bölgede herhangi bir çalışma yapılmadığını açıkça görüyorum. Direklerdeki alüminyum hatların dolu olması nedeniyle...